Сижу сегодня с утра на тренировке. Приходит сообщение от Сдека, что истёк срок хранения моего заказа и он отправлен обратно.
В зале интернет не ловит практически совсем, сообщение открыть не могу, ну чтобы хотя бы понять, что это за заказ.
Тренировку доработала, спустилась в холл, вызвала такси. Открываю это сообщение, посмотреть, что это у меня обратно отправили, если даже пока мне ничего не приходило, и доставки мы ждём только на этой неделе.
А это, оказывается, из Войша мой весенний гардероб пришёл. Прикиньте! И вещей там немало. Посылка и большая, и дорогая для шмоток. Когда пришёл заказ, куда пришёл неизвестно, а вот то, что его обратно отправляют, уже сообщили.
Я прям с тренировки еду в Сдек, мокрая, потная, уставшая, злая… Показываю эсэмэска, спрашиваю: «А как так получилось, что вы изъяли посылку и отправили обратно, если я даже не в курсе, что она пришла и лежит? Ведь ни одного сообщения о прибытии не было»!
Девушка пожалела плечами. Отвечает: «Не знаю, ну вот она уже изъята. Ничем не могу помочь, надо было получать вовремя, на почтамте вообще посылки только два дня хранятся»!
Я ноздри раздула сразу: «Я бы забрала, девушка, вовремя, если бы мне хотя бы сообщили, что она поступила к вам в пункт выдачи»!
Подходит молодой человек, берёт телефон мой с этой эсэмэской, читает и говорит…Так это сегодня изымали, ещё, наверное, не отправили обратно. Пошёл к посылкам изъятым, поискал и ведь нашёл. Слава богу, не успели отправить назад. Получила я свои вещи. Поблагодарила от души молодого человека, что не отмахнулся и помог.
Ну и поехала домой. Уроки учить! Вот такое вот у меня сегодня утро выдалось!
А вы сталкивались с такими проблемами? Что заказ ваш отправляют обратно, а вы даже не в курсе, что он к вам пришёл?
Я впервые…