Вот сколько раз я зарекалась ходить в поликлинику, но дёрнуло же меня записаться к педиатру! Хотела просто уточнить рост/вес Лизы, решила что это можно сделать в нашей поликлинике. В итоге ушла ни с чем. Но обо все по-порядку.
Начнём с того, что я вообще не люблю гос.поликлиники. И дело совсем не в качестве оказания мед.помощи, а в самой системе. В то время, как уже давным давно существует запись и талоны по времени, все равно находятся любители прийти по "живой очереди". И меня это раздражает.
Вот я, допустим, записываю Лизу за две недели. Выбираю время так, чтобы было удобно к нашему режиму. Чтобы она была выспавшаяся и не голодная. И так было с самого рождения, так же было и с Андреем. И я рассчитываю прийти к своему времени и задержаться максимум из-за того, что талоны слишком малы по времени и врач может задержать приём предыдущего пациента. Но нет! Я сижу не меньше часа из-за того, кто "я за справкой", "а мы до года", "а нам педиатр сказала прийти, а талонов уже не было". Каюсь, один раз и я так заходила за подписанным больничным. Только вот я вежливо попросила зайти в кабинет вместе со следующим в очереди, и я действительно просто забрала справку и тут же вышла без всяких диалогов с врачом. И я не против, если со мной так заходили, всегда соглашалась. Но чаще всего занимают "по живой", чтобы ещё и полный осмотр педиатр провел. И это занимает не 5 минут времени.
И нет, их не пригласила сама педиатр. Потому что когда мне для курса массажа нужна была справка об эпид.окружении мне наша участковая сразу сказала, что нужно записываться. Но "живая" очередь как была, так и продолжает существовать. Поэтому по вопросам здоровья я лучше запишусь в частную клинику, там может и те же специалисты, но хоть время я свое в очередях не теряю.
А тут я подумала, что рост/вес можно и у нас в поликлинике узнать, заодно про комиссию в год спросить. Поэтому записала Лизу в день здорового ребёнка. Это было вчера.
У нас тут накануне прошёл снегопад, как обычно ничего не чищенно, но кого это волнует? Поэтому я в одну руку взяла Андрея, Лизу посадила в слингорюкзак и потопала. Пришли минут за 15 до нашей записи - спокойно раздеться, выдохнуть и уже на приём зайти спокойно. Но вот она, моя "любимая" очередь! И все через одного. Ладно, я прикинула по количеству человек, что задержимся мы минут на 30-40. Терпимо.
И тут столкнулись ОНИ! Одна мама с ребёнком садиковского возраста, которая уже успела занять свое "через одного" и вот-вот должна была зайти, вторая мама только пришла с грудничком, совсем крохой по виду. И начался батл, кому из них нужнее.
- Я с грудничком, мне через одного.
- А запись у вас есть?
- Нет, я же через одного с грудничком!
- Тут все через одного с грудничком, запись есть?
- Да нет у меня записи, что вы мне голову морочите! Кто следующий й в кабинет? Вы? Я за вами!
- Ну уж нет! Потом мы.
- Я с грудничком через одного!
- А я за справкой через одного! Я тут уже два часа сижу и никого больше не пропущу!
- Я с грудничком! Груднички через одного!
- Да тут пол очереди с грудничками, все через одного идут по очереди!
- Да мне все равно, мне сказали с грудничками без записи через одного.
И в таком духе. Ор подняли, оскорбления в духе "Яжмамка бушует" полетели. Кто-то из очереди возмутился, что он вот с грудничком и по записи задерживается из-за таких вот "безталонников".
Посмотрела я на эту картину. Посмотрела на Лизу, которая начала уже нервничать. Решила, что нервы мои мне дороже, и мы ушли. А это время потратили на прогулку, Андрей со снежного склона покатался, в свежем снегу покувыркался.
Что я буду делать дальше? Да ничего, посмотрю сама, каких врачей надо пройти в год и запишу Лизу к частникам. Дорого выйдет, конечно, но зато без лишних задержек, без скандалов в очереди, без грудничков через одного, без справочников через одного, с нормально отведенным временем на приём.
А у вас были такие ситуации в поликлинике? Или это мне так "повезло"?
