Моя подруга совершенно не предполагала, что ей придется когда-нибудь выступать публично. По образованию она детский психолог. Но так получилось, что работу она нашла в издательском отделе маркетинга. И все бы хорошо, но когда выяснилось, что издательству необходимо участвовать в выставках… Аленка слегка запаниковала.
- Представляешь? Через месяц выставка, и мне придется вести программу на нашем стенде. Кроме меня, больше некому! А у меня руки-ноги трясутся, стоит представить всю эту толпу, сотни взглядов, обращенных на меня. Что делать?!
Первое, что пришло мне в голову – пригласить «тамаду». Ну то есть специально обученного человека. Но, как сказала Алена, этот вариант начальство сразу отмело в сторону. И не из жадности, а по вполне рациональной причине. Если заранее написанную презентацию человек со стороны вполне способен выучить и выразительно пересказать, то формат вопросов и ответов он никак не осилит. Он не будет смотреться убедительно, ведь чтобы отвечать без запинок, нужно хорошо знать продукцию издательства.
- Тогда выход только один – учись выступать.
- Как?!
Чтобы помочь подруге, я составила для нее список полезных книг с советами от опытных людей. В деле публичных выступлений много разных тонкостей и подводных камней, но самое главное, что нужно знать: навык выступлений нарабатывается с практикой так же, как любой другой навык. В этом смысле он ничем не отличается от любых других умений.
Если человек хочет научиться говорить на публике – ему нужно прежде всего научиться говорить легко. Что называется «развязать язык».
На первом этапе можно просто говорить вслух – импровизировать на выбранную тему.
На втором этапе можно репетировать свои выступления перед зеркалом. Чтобы видеть свое лицо, позу, добавить жесты, проработать мимику.
На третьем этапе можно попробовать выступить перед небольшой знакомой аудиторией.
О чем говорить? Вот примерный список тем импровизаций для тренировки речевого навыка.
- 1. Рассказать, какая книга была прочитана недавно – что в ней понравилось, а что нет.
- 2. Поделиться с публикой забавным воспоминанием из детства.
- 3. Какие слова или фраза стали для вас особенно вдохновляющими и почему? Кто их автор?
- 4. Если бы 10 лет назад вы бы могли дать себе один совет – что бы вы посоветовали сами себе и почему?
- 5. Какой известный человек служит для вас примером и почему?
- 6. Какое умение могло бы круто перевернуть вашу жизнь и почему?
- 7. Как вы считаете – стоит ли позволять детям учиться на собственных ошибках или взрослые обязаны оберегать их, предотвращая все детские ошибки?
- 8. Какая цель мотивирует вас делать то, что вы делаете?
- 9. Какое качество вы считаете лучшим в себе?
- 10. Что помогает вам действовать эффективно и успешно?
Моей подруге помогло. Первое выступление далось ей не просто – она смущалась и краснела, и один раз уронила микрофон. Но все, что нужно было сказать, она проговорила. Это придало ей уверенности. А уже после третьей проведенной выставки она легко общалась с публикой и даже провела розыгрыш книжной лотереи на Международной книжной ярмарке. Я ею горжусь.
Вот список полезных книг по теме публичных выступлений. По ссылкам доступны саммари – краткие пересказы основных положений книги.
Боитесь выступать перед публикой? Конечно, да! Как и все. Но попробуйте отнестись к этому как к любовной встрече. Продумайте, как и чем будете соблазнять аудиторию. Приемы и секреты, на что обратить внимание, как удерживать внимание зала — узнайте из этой книги. Ваша цель — дарить и получать удовольствие от выступлений. И этому можно научиться.
Документы, должностные записки, презентации... Вы стараетесь изложить свои мысли наиболее понятно, но получается далеко не всегда. Секрет в том, чтобы найти верный подход, который позволит вам изъясняться доступнее. И он есть — это принцип пирамиды от Барбары Минто.
«Мастерство презентации» Алексей Каптерев
Презентация — один из самых эффективных способов представления информации. Он же и самый сложный. Но тысячи людей научились этому, и вы тоже сможете. Здесь вы найдете рекомендации, как делать интересные слайды, придать презентации гармоничный вид, а также узнаете приемы общения с аудиторией.
«Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону» Евгений Жигилий
Телефонные продажи — это искусство. Всего одна неудачная фраза — и сделка может не состояться. От чего же зависит успех работы по телефону? Топовый бизнес-тренер делится секретами по-настоящему эффективных алгоритмов входящих и исходящих, холодных и горячих звонков, а также стратегий работы с возражениями. Узнайте, как стать мастером телемаркетинга.