Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Безопасность в квестах

Живая тема, которая вызывает большой общественный резонанс.  «Подростки получили серьёзные травмы, проходя квест» «Дети, запертые в клетке на квесте, получили ожоги» «Прохождение квеста закончилось серьёзными травмами для двух несовершеннолетних детей» Наверное, если бы я будучи мамой и читая заголовки газет, подобные этим, в ужасе стороной обходила бы «сомнительные развлечения», а также клетки, огонь и все, что связано с ними. Ведь это может привести к травмам.  И дальше, обычно после таких заголовков следует приписка - «квестиндустрия развивается огромными темпами, организаторы зарабатывают миллионы рублей в месяц и их никто не контролирует».  Не закралась ли в таком повествовании ошибка выжившего? Давайте разбираться. Но сейчас уже не столько количественно, сколько качественно. Консолидация этой отрасли уже произошла. Публика уже привыкла и сформировала себе критерии качества, которые организаторы не могут не учитывать. Ведь иначе к ним просто никто не будет ходить.  Если 10 лет

Живая тема, которая вызывает большой общественный резонанс. 

«Подростки получили серьёзные травмы, проходя квест»

«Дети, запертые в клетке на квесте, получили ожоги»

«Прохождение квеста закончилось серьёзными травмами для двух несовершеннолетних детей»

Наверное, если бы я будучи мамой и читая заголовки газет, подобные этим, в ужасе стороной обходила бы «сомнительные развлечения», а также клетки, огонь и все, что связано с ними. Ведь это может привести к травмам. 

И дальше, обычно после таких заголовков следует приписка - «квестиндустрия развивается огромными темпами, организаторы зарабатывают миллионы рублей в месяц и их никто не контролирует». 

Не закралась ли в таком повествовании ошибка выжившего? Давайте разбираться.

  • Квестиндустрия действительно развивается. И это чистая правда.

Но сейчас уже не столько количественно, сколько качественно. Консолидация этой отрасли уже произошла. Публика уже привыкла и сформировала себе критерии качества, которые организаторы не могут не учитывать. Ведь иначе к ним просто никто не будет ходить. 

Если 10 лет назад можно было построить квест довольно просто, без особых вложений в локацию, то сейчас антураж квеста выделился в отдельную категорию оценки клиентов и сумма инвестиций в открытие квеста, который будет пользоваться популярностью, составляет далеко не 1 миллион рублей. 

Аналогично обстоит ситуация и со сценарием самого квеста. Если раньше было достаточно добавить актера, который в неожиданный момент появится в локации, и это было высоким уровнем качества, то сейчас квесты уже перешли на качественно новую ступень развития и имеют размытую границу с иммерсивным и саспенс-театром. 

И одна часовая игра стала представлением, которое проводят от 2 до 4 профессиональных актёров, а также тех, кто планирует ими стать. 

-2
  • То, что никто не следит за деятельностью Квестов также большое заблуждение.

Проведение Квестов уже давно официальная деятельность, которую ведут индивидуальные предприниматели и ООО, они, как и все предприятия, платят налоги, проходят плановые проверки от налоговой, МЧС, Роспотребнадзора и других органов, занимающихся контролем качества оказываемых услуг населению. 

  • Сам организатор квеста следит за безопасностью не только на локации, но и за безопасностью приглашённых актёров и игроков.

Обеспечивает наличие на локации средств пожаротушения, инструктаж каждого актера по технике пожарной безопасности, по технике безопасности проведения игры. Каждую команду перед началом игры инструктируют о технике безопасности в локации, знакомят с правилами прохождения игры, рассказывают о том, какой сигнал нужно дать актеру, если вдруг кто-то из игроков почувствует себя плохо, закружится голова или ему станет очень страшно. И оператор, проводящий квест, управляющий светом и звуком, внимательно следит за происходящим через камеры видеонаблюдения. В случае, если оператор посчитает какие-то действия со стороны игроков или актёров потенциально опасными, он незамедлительно останавливает игру, включает везде свет, размагничивает двери и останавливает музыку. Это его основная задача. 

-3
  • Если в процессе игры для команды становится страшнее, чем ожидали игроки и они хотят остановить игру, актеры незамедлительно ее останавливают.

Обсуждают с командой ситуацию, приводят в равновесие и после разбора предлагают продолжить игру с того же места, но с установленными новыми договоренностями (например, не разделять игроков, или везде чтобы горел приглушённый свет, не выключался и т.д), потому что задача актёров - показать перфоманс, выступление, за которым они пришли и подарить эмоции. Если команда не готова продолжать, то игра заканчивается. 

  • После игры актёрский состав обязательно общается с командой. Получает от неё обратную связь, разбирает сюжет, если где-то что-то осталось не понятным, помогают переосмыслить и прорефлексировать полученный опыт. Если действия игроков были небезопасными, то актеры уже вне образа дают конструктивную обратную связь и предупреждают игроков о рисках, к которым ведут подобные действия. А также помогают отреагировать эмоции и переосмыслить новый опыт.
  • В игре у актёров есть перечень маркеров, которые позволяют им определить потенциально опасные ситуации и предпринять меры. Например, увеличить дистанцию, снизить эмоциональный напор, разрядить обстановку, оставить команду и все это в рамках сюжета. Мы тщательно следим за тем, чтобы ситуация не переходила в конфликтную, не обострялась для игроков. 
-4
  • Отдельно хочу отметить информацию о том, безопасны ли такие игры для психики детей.

Я сама психолог по образованию. И на такой вопрос ответила бы следующее. Дети, особенно в подростковом возрасте, активно исследуют свои возможности и на что они способны, проверяют себя на прочность. Это является нормой для детей этого возраста. А ещё они очень любят проживать экстремальные ощущения и создают себе ситуации для этого. 

А теперь давайте смоделируем. Либо они идут на квест, где для них есть все эти возможности в управляемой игровой среде, либо они идут ночью на стройку или на охраняемую территорию, или в запрещённый район. В какой из этих двух ситуаций больше рисков? 

Подростки все равно будут это делать. Каждый из нас с вами был когда-то подростком. И иногда я задаюсь вопросом - как мы вообще выжили тогда? Мы в рассыпную бежали по полю от охранника, который бежал за нами и стрелял в воздух. Спасибо, что в воздух. Но он абсолютно не знал, что мы - это 12-ти летние подростки, которые решили проверить свои шпионские способности. 

Квесты помогают испытать те же самые чувства, но в них все подстроено. Ружьё не настоящее или не стреляет, топор специально затуплен так, чтобы невозможно было об него порезаться.

И если все так организовано, как я говорю, почему же происходят такие ситуации, о которых пишут в газетах показывают на телевидении? - спросите вы. И я отвечу следующее:

«А какая сфера обеспечивает 100% безопасность?». 

Парки аттракционов? Бассейны? Батуты? Аквапарки? Спортивные соревнования?

Где невозможно удариться, поцарапаться или упасть? Да даже просто идя по улице, особенно зимой, у нас есть риски. 

И это не говорит о том, что нам нужно от всего этого отказаться, чтобы уберечь себя. Это говорит лишь о том, насколько важно следить самостоятельно за собственной безопасностью и учиться этому. Это очень полезный навык, который поможет в жизни в целом. Никакая игра не важнее здоровья и жизни человека. 

-5

«Да, но не во всех квестах все организовано так, как я описываю» - скажете вы. И тут я могу согласиться. Наверное, не во всех. Но это лишний повод вникнуть и проанализировать. Самый большой враг - это обобщение. «Все Квесты небезопасны». Квест квесту рознь. 

И такой обобщающий вывод - совсем не рабочая модель и не отражает сути происходящего. Это как средняя температура по больнице - ее значение совершенно ничего нам не даёт 

-6

Мы ежедневно занимаемся безопасностью своей локации и нам сложно назвать ее безопасной на 100%, потому что можно удариться и об соседа. 

В завершении хочу сказать, что у нашего квеста есть ещё и социальная миссия. Мы знакомим с жизнью и внутренним миром детей из приюта. 

А в новогодние праздники абсолютно бесплатно проводим утренники в настоящих детских приютах. 

Потому что мы хотим показать жизнь такой, какая она бывает. Иногда не красивой, не радостной, иногда пугающей. Для того, чтобы у каждого человека была возможность прожить эту ситуацию в игре и сделать для себя выводы, а свою настоящую жизнь прожить уже с учетом этих выводов. 

Спасибо всем, кто дочитал до конца. 

Если есть ещё вопросы по квестам, то буду рада ответить.