Моя работа с массажным салоном lavv_massage в Санкт-Петербурге началась ещё до его открытия. С командой мы сразу нашли точки соприкосновения и наша совместная работа дала отличные результаты!
Поскольку мы начали работу по продвижению массажного салона параллельно с его открытием, то клиентов не было. В Инстаграм было несколько публикаций и небольшое количество подписчиков, в основном, друзья и знакомые руководительницы салона.
Салон lavv_massage отличается от других подобных салонов уникальной услугой: массаж с медитацией. На первый взгляд, это кажется крутой изюминкой, на которой можно сыграть, но было важно
точно проанализировать, какая аудитория будет эту услугу покупать.
Прежде чем приступать к оформлению страницы и выкладке контента, была изучена целевая аудитория, проведена глубокая аналитическая работа, проанализирован рынок конкурентов, продумана продуктовая линейка и воронка продаж и, на основании всего этого, составлена маркетинговая стратегия продвижения.
При работе массажисты тесно общаются с клиентами, выбор подходящего массажного салона и специалиста вопрос достаточно щепетильный и сложный. Поэтому была выбрана стратегия на составление доверительных отношений с подписчиками и клиентами салона. Ввиду чего страницу наполняли живым качественным контентом, снимали видео из салона, знакомили потенциальных клиентов с массажистами с помощью контента.
Итак, что было сделано для продвижения страницы:
- Заполнили информацию в шапке профиля
- Разработали единую гармоничную ленту, которая притягивает взгляд и отражает важную информацию о компании
- Разработали контент-план на 15 постов
- Заполнили актуальные истории важной и полезной информацией
- Стали на регулярной основе выставлять контент: истории и посты
- Отсылали приветственные сообщения новым подписчикам
- Ввели способы бесплатного продвижения: подписки на целевую аудиторию, хэштеги и геолокации, холодные рассылки
- Подключили сотрудничество с блогерами
Активное продвижение страницы и наша совместная работа со специалистами студии массажа привели к тому, что аккаунт lavv_massage стал появляться первым в поиске при вводе интересующего запроса, это значит, что в аккаунте была постоянная активность от аудитории и высокая вовлеченность. И, что самое главное, все действия привели к активной записи клиентов на массаж в студию.
В результате, составленная маркетинговая стратегия, основанная на глубоком анализе, показала хороший отклик. Посты и истории приводили к продажам и привлечению аудитории. У салона появились постоянные клиенты, число подписчиков увеличилось в 20 раз (+600 подписчиков), салон вышел на стабильный постоянный рост.
Кроме того для продвижения страницы и привлечения целевой аудитории подключили таргетированную рекламу.
Исходя из анализа рынка и целевой аудитории было понятно, какие офферы нужно закладывать в рекламные макеты для каждого из 3-х выделенных сегментов ЦА, чтобы аудитория покупала.
Результаты запуска таргета, также принесли хорошие плоды:
- Средняя стоимость за клик 11,26 р.
- Минимальная стоимость за клик: 6,7 р.
- Максимальный CTR 12,5 %.
Уже на 2-ой месяц работы оборот массажного салона составил около 200 000 рублей только за счёт продвижения аккаунта.
Проделанная работа показывает, что совместное ведение качественного контента, основанного на анализе рынка, и подключение таргетированной рекламы даёт отличные результаты по продвижению бренда в социальной сети.
В итоге клиент остался доволен совместной проделанной работой, оставив положительный отзыв.
Вкладываясь по максимуму в каждый проект и работая с фундаментальным маркетингом, можно добиться отличных результатов!
Если и вам нужны продажи из соцсетей - обращайтесь. Я проведу для вас бесплатную консультацию и выстрою стратегию работы:
Telegram: https://t.me/Galina_Timakina
ВКонтакте: https://vk.com/galinatimakinasmm
WhatsApp: https://l.clck.bar/e41b7
Галина Тимакина, +7(981)161-04-63