Искусственный интеллект начинает активно проникать в сферу продаж автомобилей. Компания Fiat объявила о запуске тестового проекта, в рамках которого будет использоваться чат-бот, построенный на основе технологии GPT AI. Конечная цель проекта - увеличить объем продаж автомобилей.
Новый чат-бот должен стать консультантом для потенциальных покупателей в метавселенной. Он будет использоваться для автоматической обработки заявок на приобретение автомобилей, а также для проведения тест-драйвов и обучения будущих владельцев автомобилей основным функциям и особенностям транспортных средств.
Как утверждает компания Fiat Chrysler Automobiles, новый чат-бот позволит сократить время на процедуру покупки автомобиля, обеспечит потенциальным клиентам круглосуточную консультацию и поддержку, а также поможет снизить затраты на обслуживание автомобилей.
Проект является еще одним примером того, как искусственный интеллект и машинное обучение становятся все более востребованными в различных отраслях бизнеса. Они позволяют автоматически обрабатывать большие объемы данных, улучшают качество обслуживания клиентов и ускоряют процессы принятия решений.
