6K подписчиков

Почему люди ведут себя высокомерно и как на них реагировать

Рубрика "Стар Трек: космический уровень психологии общения". Выпуск 7. Серия 7 "Из чего сделаны девочки?" ("What are little girls made of?").

Капитан звездолета "Энтерпрайз" Джеймс Кирк снова попадает в переделку. На одной из планет он встречается с ученым-легендой Роджером Корби.

"Star trek". Капитан Кирк, доктор Корби и Кристина (невеста Корби и член команды Кирка)
"Star trek". Капитан Кирк, доктор Корби и Кристина (невеста Корби и член команды Кирка)

Ученый создает копию капитана – Кирка-андроида, обещая:

– Андроид будет настолько совершенен, что сможет заменить капитана.
"Star trek". Процесс создания андроидов.
"Star trek". Процесс создания андроидов.

После "Бегущего по лезвию" и "Звездного крейсера Галактика", вероятно, трудно что-то добавить к вопросу о том, что делает человека человеком или к пресловутой дискуссии о роли эмоций в формировании человечности... Так что эти темы оставим в стороне. С точки зрения психологии общения оригинальный "Стар трек" куда интереснее.

"Star trek". Кирк-андроид и Кирк-человек.
"Star trek". Кирк-андроид и Кирк-человек.

Кирк-андроид не просто выглядит как Кирк-человек: в него "загрузили" все характеристики, свойственные оригиналу – чувство юмора, разум, все воспоминания, манеру поведения и общения, мимику, голос, интонации, взгляды, убеждения, характер, способности. Даже медсестра Кристина, которая хорошо знает Кирка, не способна увидеть различия.

"Star trek". Доктор Корби, Кристина, Андреа (андроид), капитан Кирк.
"Star trek". Доктор Корби, Кристина, Андреа (андроид), капитан Кирк.

И, тем не менее, такие различия есть.

На первый взгляд различия сводятся к тому, что андроиды не нуждаются в пище, выполняют приказы и то, что заложено в них "программой", а эмоциям предпочитают логику. Но "Стар трек" не был бы "Стар треком", если бы ограничился такими банальными ходами.

Мы видим, что андроиды способны на эмоции и даже чувства. Так андроид Андреа испытывает смущение, когда Кирк против воли целует ее.

"Star trek". Андроид Андреа.
"Star trek". Андроид Андреа.

А андроид Рук объясняет нам, что при некоторых обстоятельствах они могут даже отменить заложенную в них программу и действовать по собственной воле.

Так в чем же заключается принципиальное различие?

Кирк-андроид обладает высокомерием, которое не свойственно реальному Кирку.

Сразу после "создания" Кирк-андроид произносит фразу, которую позже озвучивает мистеру Споку:

– Не лезьте в мои дела, мистер Спок. Мне не нужно вмешательство полукровки, слышите?
"Star trek". Кирк-андроид и мистер Спок.
"Star trek". Кирк-андроид и мистер Спок.

Все знают, что Спок "полукровка", он лишь по отцу вулканец, а мать его – женщина с Земли. Однако это обстоятельство никак не влияет на уровень уважения Кирка-человека к Споку. Почему андроид позволил себе такое пренебрежение?

Историю андроидов можно рассматривать как метафору человеческих взаимоотношений.

Андроиды были созданы Прежними (так называют тех, кто населял раньше планету и создал андроидов). Прежние создали слишком хорошие машины, наделили их гордостью и стремлением выжить. Андроиды хотели логики и порядка, но живые, нелогичные и слишком эмоциональные Прежние им мешали, так что их пришлось уничтожить. Да, андроиды уничтожили тех, кого были запрограммированы защищать. Причина очень важна для понимания этой психологии: "Выживание отменяет программу". Выживание, хоть биологическое, хоть социальное, всегда в приоритете.

"Star trek". Андроид Рук.
"Star trek". Андроид Рук.

Но как найти логичное объяснение, как оправдать свой поступок? Логика подсказывает андроидам прекрасное решение: стоит объявить людей низшими созданиями:

– Вы нелогичны, вас нельзя запрограммировать, вы ниже нас.

Те, кто "ниже", достойны если и не уничтожения, то презрения и высокомерия точно.

А теперь складываем пазл воедино. Так почему же люди ведут себя высокомерно?

  • Они ставят себя выше другого, соответственно другого считают ниже себя, недостойным уважения, недостойным того, чтобы общаться на равных.
  • Высокомерные люди нередко имеют пунктик по поводу идей совершенства, из них часто получаются образцовые перфекционисты. Стремление всё сделать идеально – опять же своего рода попытка доказать, что ты лучше и выше, чем другой. Итак, мы имеем дело с самоутверждением и искусственным повышением самооценки за счет другого человека.
  • Но почему вообще включается эта логика? Почему так важно быть выше кого-то другого? Выживание. Только оно диктует такую линию поведения.

Какое выживание, 21 век на дворе, спросите вы. Естественно, не биологическое. Выживание андроидов не более, чем метафора. В общении всё немного сложнее.

Инстинкт выживания и самосохранения никто не отменял. Однако надо понимать, что это механизм биологический. В мире с социальной реальностью он "не эволюционировал", а потому работает с перебоями, включается ни к месту, часто объявляет ложную тревогу. Чтобы понять, как это происходит, можно вспомнить про страх публичных выступлений. Реальной опасности для оратора нет, но субъективно этот страх переживается так, что стоит на втором месте после страха смерти. Почему? Потому что инстинкт самосохранения срабатывает некорректно (но на этом сейчас не буду останавливаться подробно).

  • Смерть в обычном общении, естественно, никому не грозит. Однако чувство опасности заставляет включаться страх, заставляет бороться за "выживание". Высокомерный человек всегда чувствует себя в большой опасности в ситуациях общения.

Если копать глубже (чего мы делать, конечно, не будем), мы найдем там страх одиночества, страх критики, но главное – страх отвержения.

"Star trek". Андроид Рук и капитан Кирк. Расцветка "платья-рубашки" у Рука всё-таки огонь...
"Star trek". Андроид Рук и капитан Кирк. Расцветка "платья-рубашки" у Рука всё-таки огонь...

Хотите, чтобы человек "выключил" свое высокомерие? Дайте ему почувствовать себя рядом с вами в безопасности. Покажите, что ему ничто не угрожает – ни ему, ни его самооценке, ни его самоуважению, ни его ценностям.

Не хотите так заморачиваться, ибо человек для вас не много значит? Тогда просто выходите из контакта с ним и не обращайте внимания. Страх включает серьезные защитные механизмы.

И пока человек сам не разберется со своими страхами и самооценкой, он будет ставить других ниже себя. Это его способ выживания в обществе. Но когда это понимаешь, пережить чужое высокомерное поведение совсем несложно.

Еще одна статья о высокомерии здесь.