Жители Тюмени не могут вызвать такси через сервис «Яндекс. Go». Об этом URA.RU рассказали горожане, обратившиеся в редакцию. По их словам, приложение агрегатора перестало работать во второй половине дня 9 марта.
«Утром приложение работало нормально. Я спокойно вызвал такси и уехал на работу. После обеда собрался ехать по делам, открыл программу „Яндекс. Go“, а она не работает. То есть, ведется поиск свободной машины, но к результату не приводит», — сообщил агентству один из клиентов агрегатора.
Другой житель города также столкнулся с проблемами при вызове такси. «Яндекс. Go не работает. Мелкие сбои были весь день, а после обеда программа полностью перестала выполнять свой функционал. Пришлось ехать на «Автолиге», — сообщил тюменец URA.RU.
В адрес компании «Яндекс» направлен письменный запрос. Ответ на него ожидается.
Ранее URA.RU писало о том, что стоимость услуг такси агрегатора «Яндекс.Go» в Тюмени резко выросла на фоне плохой погоды. Во время сильного снегопада перевозчики в три раза подняли цены на поездки по городу.
Обновлено 9 марта 2023 года в 17:18.
В пресс-службе компании «Яндекс» рассказали о том, что функционал сервиса восстановлен. «Наши специалисты восстановили доступ к „Яндекс. Go“ — сейчас снова можно заказать такси и еду. Мы понимаем, что многие столкнулись с трудностями оформления заказа и приносим свои извинения за неудобства. Партнерам будут оказаны меры поддержки в связи с временной недоступностью сервиса», — сообщили там URA.RU.