Многие руководители понимают, что в организаций должны быть правила, распределение обязанностей, планирование, соблюдение последовательности команд и многие другие области деятельности.
Время от времени возникает инициатива что-то привнести, изменить или улучшить.
Кто занимается в организации финансами? Бухгалтер, руководитель? А когда нужно привлечь фин. директора? В какой момент нужно автоматизировать процессы? Когда вводить инструкции и должностные обязанности и в каком виде?
У многих есть собственное представление как должна выглядеть работающая организация и какие нормы и правила в ней должны действовать, только зачастую реальность сильно отличается от подобных представлений.
- Ну да, нам давно нужно написать эти шаблоны.
- Конечно у нас должен быть отдел кадров и система наставничества.
- Этот процесс следует подробно описать в алгоритме и обязать всех участников ему следовать.
- А вот когда я работал в банке, мы вели протокол встречи.
- Каждое решение следует оформить на доске задач.
Пожелания благие, но часто не выполняются. Всё же вроде понятно и ни у кого нет возражений, но почему-то у всех сотрудников есть более важные и срочные дела.
Мой опыт участия в компаниях и проектах разного уровня развития и размера, подтверждает выводы уважаемого и известного эксперта И. Адизеса о этапах развития организации.
И каждому этапу соответствуют свои нормы, которых стоит придерживаться для обеспечения жизнедеятельности и роста компании.А некоторым процессам наоборот уделять меньше значимости.
Для небольшой команды нет смысла писать подробные инструкции и разрабатывать детальную долгосрочную стратегию. А в крупных организациях резкие инновационные изменения в направлении деятельности могут быть пагубны и для налаженных процессов и для специалистов на местах.
Причину внедрения несвоевременных правил и решений я вижу в различном представлении руководителя о масштабе проекта и тем, как это видят сотрудники или участники команды. Этим лидер и отличается от других: у него есть ВИДЕНИЕ того, что ещё не существует. И есть разница между идеей, концепцией, планом и воплощением своего ВИДЕНИЯ. Всему своё время масштаб и этап.
На этапе команды лидер должен вовлечь последователей и уметь договариваться с участниками. Их энергия - его ресурс в общее дело. А при достаточном размере, уже требуется умение принимать решения и отдавать распоряжения и следить за их выполнением, обеспечивая процесс ресурсами и не тратя время на задачи низкого уровня.
Исполнитель должен быть хорошим специалистом, знать свое дело и немного понимать в управлении, менеджер среднего уровня в равной степени должен разбираться в предметной области ( даже меньше специалиста) и иметь управленческие навыки. Руководитель задач высокого уровня, который видит общий план, обязан разбираться во всех аспектах управления и достаточно понимать в специализации своей компании.
#бизнес #управление #персонал #команда #развитие