Главная функция руководителя — удерживать стратегию. И это лучше получается, если помнить, что интересы фирмы стоят на первом месте только для вас. Я не писал бы об этом, если бы не сталкивался почти в каждом проекте с тем, что руководители доверяют и доверяются сотрудникам, поставщикам и клиентам, которые сбивают компанию со стратегии из-за личных выгод. Клиенты подталкивают фирму к ненужному расширению, просят добавить товары и услуги, выходящие за рамки плана, просто потому, что им удобнее покупать все в одном месте. Поставщики постоянно пытаются продать вам больше разных продуктов и увеличить ваш чек как клиента. Продавцы искажают информацию в своих целях. Отстаивают клиентов, на которых легче и проще заработать и стараются избавиться от тех, на кого нужно больше усилий, даже если компании они выгодны. Поэтому прежде, чем брать во внимание советы, предложения и информацию, оценивайте заинтересованность тех, от кого они исходят. ***
→ Контекст формулирования конкурентной
