Уже шесть лет горожане с нарушением слуха могут пользоваться услугой видеоудаленного перевода на русский жестовый язык в офисах «Мои документы». Об этом во вторник, 7 марта, рассказали в пресс-службе мэра и правительства Москвы.
Чтобы воспользоваться услугой, специалист центра связывается с переводчиком русского жестового языка, который помогает заявителю получить необходимую услугу. Кроме того, в большинстве офисов имеются кабинеты или окна приема для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Также установлены таблички со шрифтом Брайля и оборудованы санитарные комнаты для инвалидов. В 2022 году в столице ввели в эксплуатацию 13 центров госуслуг, где предусмотрены все удобства для каждой категории граждан, передает официальный сайт мэра Москвы.
Недавно мэр Москвы Сергей Собянин рассказал, что на сегодняшний день стандартом работы МФЦ стал искренний сервис сотрудников. Он заключается в углубленной помощи горожанам и выполнении большего числа задач. Несколько лет назад сотрудникам МФЦ поставили задачу распространить сервис в другие городские службы. В первую очередь в сферу здравоохранения, так как за такими услугами обращается значительное число москвичей.
Эксклюзивы "Вечерней Москвы"
Синоптик Позднякова рассказала, сколько светило солнце этой зимой в Москве