Каждому из вас приходится проводить переговоры по нескольку раз в день. Это, прежде всего, деловые переговоры: с коллегами, руководителями, подчиненными, клиентами и т.д. А также в домашней обстановке у вас есть необходимость договариваться со своими близкими о чем-либо.
Что является важным в процессе переговоров?
· Ваши знания и умения: способность формулировать и четко выражать свои мысли, осуществлять обратную связь, умение слушать и слышать и т.д.
· Инструменты, которые могут вам пригодиться: технология ведения переговоров, работа с возражениями, техники убеждения и т.д.
· Хорошее знание и понимание вашего собеседника.
Если во время переговоров вы основное внимание будете уделять себе, своим интересам и целям, будете применять инструменты по шаблону, одинаково к разным собеседникам, то провалов в переговорах вам не избежать.
Обратите внимание на собеседника. Что за человек перед вами? Какой у него характер? Как он воспринимает информацию и как реагирует на нее? Как принимает решения?
Если вы будете наблюдать и анализировать поведение вашего визави, то быстрее найдет общий язык, легче сможете договориться. А я готова поделиться своими знаниями в области профайлинга. А именно: как правильно подстроится и вести переговоры с людьми разных психотипов.
Начинаю новый «сериал»!
#аврора_профайл #профайлер #детекция_лжи #психодиагностика_личности #психотипы #психолог