Нестандартные решения, это квинтэссенция любой области бизнеса. Ритейл, производство, айфоны, самолеты и привес в животноводстве. Если каждый твой шаг как бизнесмена или специалиста по безопасности бизнеса не обусловлен нестандартными решениями, то ты вязнешь в болоте рутины.
Последний год, мне приходится очень часто помогать перерабатывать стандартные решения в области безопасности бизнеса в индивидуальные и свойственные исключительно для конкретной компании. Потому что, те решения, которые предлагались, слишком просты и стандартны и далеки от бизнеса. Они были похожи на работу робота и не позволяют раскрыться потенциалу функции Безопасности Бизнеса. Условно, эти предложения если бы я их одобрил, будут похожи на сидение в офисе и получение заработной платы, за количество просиженных на стуле часов. В бизнесе, это не приемлемо. В бизнесе, важна эффективность!
Считаю, что использовать одни и те же приемы и не развивать эту функцию, это халтура по отношению к тем компаниям, которые обращаются ко мне.
На самом деле, многие подходы к безопасности бизнеса, давно уже умерли, но продолжают функционировать. Это наследство тех времен, когда функция безопасности бизнеса зарождалась и проходила период становления. Это эхо из 90 годов. Многие подходы, которые были искусственно перемещены из одной структуры в другую изначально были мертвы. Например попытки моих коллег пытаться использовать закон об ОРД (оперативно розыскной деятельности) в своей работе. Это слежка, всевозможные «прослушки» и установка запрещенных законом устройств контроля.
Если взять пример из медицины, то это очень похоже на то, что мозг уже отключен, но тело еще продолжает функционировать.
Я считаю, что все-таки, есть такое понятие, как ответственность профессионала. А себя я считаю профессионалом.
Давайте вспомним, чем заканчивались большинство успешных проектов в наших делах? Пусть это будет работа в полиции или это будет успешный бизнеспроект или эффективный пилотный проект в безопасности бизнеса. Нестандартным подходом! Ловили мы преступника или создали айфон или используем видеокамеры для опознавания лиц. Везде это нестандартные решения.
Если ты в своей работе используешь клише или чужой опыт пытаешься подогнать под свои задачи, то вероятность того, что успех придет, резко стремится вниз. Конечно же, это не аксиома.
Сегодня я решил рассказать вам то, что я знаю точно.
Нельзя и не получится применить нестандартные решения в той области, в которой ты ничего не понимаешь. Трудно представить, что HR компании, вдруг предложит успешную схему по увеличению продаж. Так же, мне сложно представить, что менеджер по безопасности не имея опыта в логистике, предложит план по оптимизации затрат на доставку.
Многие путают нестандартные решения и эксперименты. Например, в больших организациях многие менеджеры пытаются креативно подойти к решению проблем с потерями. В том числе и из числа менеджеров Службы Безопасности. Например, многие видели разошедшийся ролик по интернет, как в одном 3PL операторе, люди перед выходом на работу и после ухода с работы, раздеваются до трусов и проходят через тотальный обыск.
Ни один профессионал в безопасности бизнеса не позволит себе такое решение!!! Оно чревато колоссальными проблемами с законом.
Что бы принимать нестандартные решения, у тебя должна быть обширная база знаний. Ты должен понимать, что если твои решения противоречат законодательству, то ущерб от их применения, в разы больше того вреда, с которым ты решил разобраться.
Потому что, кроме прямых потерь товара или денег - существуют имиджевые потери. Они в краткосрочном периоде трудноизмеримы деньгами, зато в долгосрочном периоде, могут быть фатальны для компаний. Примеров в мировом и отечественном бизнесе достаточно.
В каждой успешной истории бизнеса или безопасности бизнеса, можно узнать руку исполнителя!
Потому что там есть свой неповторимый почерк. Например, Ольга Наумова в ритейле. Это мощнейшая децентрализация управленческого аппарата. Сергей Галицкий, наоборот – все руководство в центральном офисе.
Так же, я смогу узнать и профессионалов в безопасности бизнеса, по их нестандартным решениям. Например, поиск и работа с потереобразующими факторами, это один руководитель. Минимизация затрат на ЧОП и фокусировка на собственных сотрудниках функции, это другой.
Нестандартные решения, это не эксперимент! Это необходимость продвижения твоих идей! Твоей точки зрения на процессы. Без нестандартных решений и шагов, вы будете похожи на всех остальных.
Стандартные решения могут придти в голову обычному человеку.
Но если вы амбициозны! Если вы считаете, что вы должны добиться чего-то большего в своей сфере, то необходимо каждую минуту, каждый миллиметр своей жизни наполнять нестандартными решениями. Необходимо отличаться от других, выработать свой почерк и не повторять чужие.
Я не читал и не слушал и не был на концертах иностранных продавцов счастья и личностного роста. Но я не забуду встречу с родоначальницей нашего фигурного катания Татьяной Анатольевной Тарасовой. Не забуду короткий разговор с Александром Яковлевичем Розенбаумом. Это очень нестандартные люди, у которых неиссякаемый вулкан внутренней энергии. Четкое понимание своего пути. Они не похожи на других. Они амбициозны и профессиональны в высшей мере. Они заряжают на свершения. Если взять бизнес, то практически в каждом успешном проекте есть такие же люди. Они не похожи друг на друга.
Если вы встали на путь нестандартных решений, то надеяться можно исключительно на себя! Представьте ситуацию, когда будучи специалистом безопасности бизнеса, вы начинаете сотрудничать с государственной структурой, а в ходе сотрудничества выясняется, что вы не должным образом проверили информацию или факты. В результате вы подведете своих друзей! Подведете тот бизнес, на страже интересов которого вы стоите!
Надейтесь на себя, будьте честны с собой и ваше стремление достичь успеха, сбудется.
К сожалению, в основном проблема решений в функции безопасности бизнеса, это попытка использования стандартных решений из предыдущих «жизней». Полиции и армии и прочих силовых государственных структур. Разные стратегические задачи, разные бюджеты и разные системы. В бизнесе это не работает!
Кстати, одно из моих нестандартных решений, это создание площадки sbprobiz, где вы и знакомитесь с этим подкастом!
Друзья, всем безопасности!