Проводила сегодня командную сессию в компании. Обсуждали стратегию, цели, славу, успехи и амбициозные мечты🏆.
А потом я задала вопрос:
"Что важного вы хотите пережить в этом году вместе? Какие ощущения словить друг от друга? Отчего ваше «мы» будет в кайфе?"
Повисло молчание... Ну, да, это не про результаты с деньгами разговаривать. Мягкие цифры 😊.
Молчание длилось долго, его никто не прерывал, было ощущение звучащей тишины и волнительного шлейфа от вопроса.
И тут руководитель нервно говорит:
"Да чего там обсуждать , все ясно – сплоченность и взаимозаменяемость, это то, что нам нужно! Так ведь, коллеги?"
Глаза у остальных потухли, но вздохнули все с облегчением.
Спрашиваю:
–От чего так мастерски сейчас ускользнули?
Снова звучащая выразительная пауза.
Руководитель уже было решил ее заполнить предсказуемым ответом, но вдруг прозвучало:
–От всего. У нас не принято сложные вещи обсуждать. А чтоб на этот вопрос отвечать – надо обсудить. Неприязни к друг другу накопилось и раздражения море...
Тот, кто это говорил, волновался, но говорил.. Остальные стали присоединяться с разными примерами.
Руководитель был искренне и нерадостно удивлён:
"...у нас все нормально же? работаем хорошо, с деньгами порядок.. кто считает что накопилось, вы чего?"
Все подняли руки.
И конечно, его фраза, сказанная почти с болью «почему вы молчали?» вызвала кривые улыбки.
А почему молчали?🤔
Почему в таких ситуациях часто выбирается молчание?
⛔не умеем говорить о сложных вещах
⛔не умеем обсуждать чувства и состояния
⛔не умеем обсуждать ощущения и предчувствия
⛔не умеем без конфликта обсуждать ситуации с пересечениями интересов
⛔страшно быть инициатором таких разговоров
⛔кажется, что на бизнес это не влияет
⛔стыдно признаться, что очень влияет привычка: поддерживать привычный уровень несчастья кажется более безопасным, чем начать раскачивать тему счастья!
И ещё сто причин.
И это ведь не только в компаниях, да?
Что делать❓
1️.Сесть как в кинотеатре, ну то есть представить, что впереди экран, и мы смотрим эту ситуацию как кино "про них", про тех, у которых так сейчас.
Смотрим исключительно как зрители.
А потом – как режиссёры, отвечая на вопрос: что важно сейчас этим героям прожить? Как они могут это прочувствовать?
2️. Аккуратно настраивать прямую коммуникацию: учиться говорить о сложных вещах, глядя друг другу в глаза. Договориться что мы тренируемся, пусть сначала будет немного коряво.
Алгоритмов разных лично у меня придумано море, обязательно поделюсь.
3️. В помощь вам, друзья «привычка работать вместе» Твайла Тарпа и мой мастер-класс «И в горле ком, и в сердце тяжесть или 21 способ говорить о сложном с важными людьми». Не пожалеете!
Купить МК можно по ссылке, а книга есть на просторах интернета.
================================
Юлия Булгакова в социальных сетях:
📍 Сайт: https://lightmanagement.ru/juliya_bulgakova
📍 YouTube: https://www.youtube.com/c/ЮлияБулгакова
📍 Telegram: https://t.me/bulgakovacoach
📍 VK: https://vk.com/id223410383
📍 VK группа: https://vk.com/bulgakovacoach
📍 Дзен: https://dzen.ru/bulgakovacoach
📍 Литрес: https://www.litres.ru/author/uliya-bulgakova/
================================
Авторский сборник «Коучинговые медитации» от Юлии Булгаковой https://project.lightmanagement.ru/y/542743e
ПРАКТИКУМ С ЮЛИЕЙ БУЛГАКОВОЙ «ЖЕНСКАЯ ФОРМУЛА» https://project.lightmanagement.ru/y/3bf83f2