Найти в Дзене

Рассказы маленького человека 14

Солнце пригревает уже по-весеннему, играет в прятки, и заставляет щуриться.
Скоро лето, радость-то какая!
Зима не спешит уходить, подкидывает снега, а солнышко смеётся и растворяет его.
Пока до работы идёшь наслаждаешься солнечными лучами, и весенним воздухом. Расстраивают, разве что, реагенты, которыми очень обильно посыпают асфальт. Из-за них лужи, грязь, и испорченная обувь.
М-даа, незадача...

Рабочий день перед выходными начался суетливо. Люди, звонки не по адресу, беготня...

Почему-то некоторые коллеги, не зная полностью работы и объема, считают, что я заведую всем программным комплексом, знаю решение всех технических задач и проблем, ибо: "КАК ЭТО ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ?! ВЫ ЖЕ В НЁМ РАБОТАЕТЕ" - слышу удивление с нотками раздражения на другом конце провода.

- "Так Вы тоже в нём работаете. Надо значит звонить в управление" - предложила решение я.

- " Ой, а может вы сами позвоните туда? У меня полномочий же нет" 

- "Зачем для решения определенной проблемы полномочия? И мне зачем звонить, если проблема у вас в организации" - возразила я.

- "Ну и что же нам делать-то?" - в сотый раз задали вопрос на том конце провода.

- "Звонить начальству, так как я уже помогла чем смогла, и далее не в силах что-то решить" - в сотый раз ответила я.

Сколько длился этот бессмысленный диалог с вздохами неизвестно, но было ощущение,что целую вечность.

Надо сказать, что проблема действительно была непосильной для меня, а всё, что было в моих силах было сделано, но проблему это не решило.

Сегодня я ещё более отчётливо поняла, что такое режим многозадачности. Это когда ты слушаешь одним ухом вздохи в телефоне, вторым ухом пытаешься понять коллегу, которой срочно, ну просто очень срочно что-то понадобилось, а краем глаза ведёшь прием сразу двух людей. Хлеще всяких квестов, отвечаю!

Часа через полтора стало спокойнее, и рабочий день пошел своим чередом.

Вдруг в кабинет зашла бодрячком бабушка, которая приходила повторно, и с порога прошептала: "Ой, Вас увидела, и стало так хорошо, так спокойно"

- "Здравствуйте! Все документы собрали?" - с улыбкой встретила её.

- "Конечно! Все как просили! Но сначала смотрите, что я Вам принесла!" - радостно подошла она ко мне. Ее глаза прямо сияли от восторга!

Вдруг я почувствовала в кабинете запах мяты и трав. Бабушка, наклонившись ко мне, достала пакетики с травами, которые сама собрала, и начала рассказывать где какая травушка, и от каких болезней.

Это так мило, так ценно, когда человек старался, раскладывал травы по пакетикам, душу вкладывал. Прекрасно!

В знак благодарности я сделала то, что ей было нужно в этот же час, чтобы ей не пришлось долго ждать документы, и идти повторно ко мне.

Такие люди поднимают настроение, и мотивируют на хорошую работу, а также дают понимание того, что ты важный для людей специалист, и приносишь им немаловажную пользу.

#жизнь #люди #судьбы #работа #рассказы #истории