Эта длинная история про мой опыт продажи квартиры самостоятельно, ведь "я-ж-юрист, чего там делать-то" и каким этот опыт оказался нелегким, а процесс - далёким от того, что я себе представляла.
Часть 1
Обычно такие истории начинаются со слов типа "рано или поздно в жизни каждого человека наступает время когда он решает продавать или покупать недвижимость".
У меня это решение зрело очень долго, но когда созрело, то принялось в одночасье - пора! Я не стала даже дожидаться пока съеду и вывезу вещи и мебель, решила в тот же день разместить объяление на всех известных досках объявлений в интернете. Фото тоже сделала, с вещами, как есть, но все красиво-прилично. Чего тянуть? Пока появится покупатель я уже все быстренько сделаю.
Так же я нисколько не сомневалась, в том, что ничто не помешает мне продать квартиру самостоятельно без услуг посредников.
Я же, юрист, договор составлю, документы соберу, вся процедура знакома как дважды два, тем более все то же самое я уже делала, помогая своим клиентам в покупке-продаже недвижимости.
Себе даже проще.Квартиру покажу, на вопросы отвечу, в чем проблема?
Проблем я не видела. Квартира была более чем простая для продажи: ни обременений тебе, ни несовершеннолетних или недееспособных прописанных, ни кучи собственников. Все прозрачно как в родниковой воде. Цену я тоже поставила строго по рынку, предварительно оценив все конкурентные предложения и составив список минусов и плюсов квартиры. У меня был опыт работы с оценщиками недвижимости и с их работой, поэтому как оценивается объект недвижимости, по каким критериям и параметрам, я понимала. Задача была продать быстрее нормальным людям, а не пальцы крутить.
В этот же день мне стали звонить люди, да все риэлторы, говоря что у них есть покупатель и объект как раз подходит. Они узнавали собственник ли я или риэлтор и узнав, что собственник радостно говорили, что квартира очень хорошая и быстро уйдет, с их помощью, разумеется.
Когда я от "помощи" отказывалась, говорили, что они риэлторы покупателя, а с меня они ни копейки не возьмут. Ну, не возьмут, так хорошо.
Я, по своей тогда неопытности в вопросах продажи, соглашалась на просмотры. И стали ко мне ходить табунами большей частью риэлторы "посмотреть" и поговорить, а точнее уболтать меня на представление своих интересов.
Потенциальных покупателей было мало и они чаще приходили с кислыми минами, видимо, уже замученные просмотрами и поездками. Общаться с ними было не всегда легко. Сразу вставал вопрос "а вы ещё не съехали?" И лица становились ещё кислее. Все пояснения о том, что это займет день и что в квартире никто не прописан пропускались мимо ушей.
Я уже после поняла, что это была одна из моих основных ошибок - как бы не хотелось "побыстрее" продать, продавать надо уже пустую квартиру. Видя вещи другого человека покупатель подсознательно отказывается от рассмотрения покупки этого объекта.
"Здесь уже сидит чья-то....пара бедер" точка.
Звонки поступали от покупателей и риэлторов почти каждый день. Это было ещё доковидное время, люди рассматривали варианты инвестирования излишков денег в квартиры.
Времени у меня ни что на не оставалось. Работу удавалось сделать только ночью. Едва сосредотошься над каким-то моментом - звонок. Пока на все вопросы ответишь - пол часа прошло. Опять пытаешься начать что-то делать - звонок. За две недели ответов по телефону на звонки и показов у меня голова шла кругом. Свободного времени времени не было совсем, я иногда пообедать не успевала. И это при том, что работала я из дома. На третью неделю я решила, что наверно, стоит рассмотреть вероятность найма риэлтора...
Тем более, что у меня назрела необходимость уехать в другой город по рабочему вопросу на неделю- полторы. Естественно, показывать квартиру я не могла бы сама, да и на звонки отвечать тоже.
На ловца и зверь, как говорится. Позвонила мне риэлтор, представилась Еленой, бойкая болтливая женщина лет 45. Сказала, что покупатель есть и все она готова оформить и все будет прекрасно. Я ей ничего не должна платить, платит покупатель. Ну, хорошо. Квартиру посмотрели в тот же день. Типа все понравилось. Через день звонок с предложением подписать предварительный договор купли-продажи с внесением задатка. Я уже в командировке.
Говорю, что не могу ничего подписать пока не приеду обратно, прошу прислать предварительный договор купли-продажи чтобы ознакомиться и прошу подождать моего возвращения. Риэлтор настаивает, говорит, что покупатель срочно хочет купить квартиру, надо торопится "иначе уйдет "
Я, прекрасно зная, что нельзя торопиться в решении таких вопросов, но, движимая желанием быстрее продать квартиру, ведусь на все это и решаю удаленно написать доверенность на свою мать для того, чтобы она от моего имени подписала предварительный договор купли-продажи. Основной договор я бы, конечно, подписывала только сама, но предварительный решила, что ничего страшного, если от меня подпишет она. Иду к ближайшему нотариусу и пишу доверенность на ограничение действия с моей недвижимостью. Нотариус разместил доверенность во внутренней программе нотариата, сказал, что нотариус все увидит и мать сможет выполнить действия за меня.
Пишу риэлтору Елене об этом, ещё раз прошу прислать мне предварительный договор купли-продажи, так как он так и не был мне отправлен и прошу меня не беспокоить, так как буду занята и спокойно иду на переговоры с клиентом. Во время переговоров отключаю телефон.
Вечером вижу 22 пропущенных звонка от риэлтора Елены и десяток сообщений. Оказывается она, получив мое сообщение, тут же позвонила моей матери и убедила ее в тот же день поехать к нотариусу, подписывать договор. У нотариуса они не смогли найти в системе доверенность, якобы там какой-то код надо было указать. И все это в какой-то дикой спешке и панике.
Мне все это крайне не понравилось. Звоню матери. Она мне говорит, что ей пытались паралейно вручить на подпись другой договор, не предварительный. Уточняю какой, она говорит, что оказания услуг. Говорит, что не подписала и пошла по своим делам, пока она там разбилась с доверенностью.
Тут по второй линии звонит Елена, я переключаюсь на нее. Она решила все с нотариусом, никаких кодов не надо
-и сейчас, - говорит, - будем подписывать договор.
Я: - Какой договор? На часах уже больше 6. Давайте перенесем на завтра.
-Нет, мы все готовы, сейчас ваша мама придет и все подпишет.
Я: -- что все? Что за второй договор?
- ну это так, наш договор.
Я: - вы мне его не показывали. Ваш это какой?
-на оказание услуг
Я: - мы так не договаривались. Цена ваших услуг какая?
- ну, мы же для вас тоже делаем работу. Вот предварительный договор составили
Я: - вы его составили и для покупателя. Какая цена услуг?
- 50 тыс
Я: - где предварительный договор купли-продажи квартиры? Я его просила прислать два раза. Почему его нет?
- ой, мы забыли, да там все стандартно
Я поняла, что мне просто присели на уши и пускаю в ход тяжёлую артиллерию.
- Так, сегодня мы НИЧЕГО подписывать не будем. Вы мне сначала присылаете все договоры, которые дали моей матери, а потом уже мы с Вами общаемся.
- А как же покупатель? Он же может уйти.
- Пусть идёт, скатертью дорога. Пока я не буду понимать что вы даёте на подпись моей матери, ничего подписано не будет.
На следующее утро вижу на почте два договора.
- Первый на оказание услуг по продаже с ценой не 50 тыс, а 90.
- Оплачивать вознаграждение риэлтору в полном объеме я должна была после подписания предварительного ДКП с покупателем. А далее что?
- Второй предварительный ДКП, который видимо, был скопирован вчера же с другого договора и даже не дописан. Редактура была произведена только в преамбуле, а далее указывались условия, которые к оговоренными с покупателем условиями никак не соотносились.
Какой-то кредит, банк, заёмные средства из двух банков. И в конце указаны другие ФИО.
Я звоню Елене
- что это за договор? Он к моему не относится. Что за кредитные средства если покупатель с наличными деньгами.
Ответ был на 5 баллов, если оценивать по 5 бальной шкале наглость и дилетантство.
- Ой, ну, подумаешь, мы там не дописали. Это же не так важно.
- В смысле не так важно? Вы так к работе своей относитесь? Не так важно? Вы объекты тоже так же грамотно проверяете?
- Давайте не преувеличивать!
- Почему сумма за услуги стоит 90 тыс, а не 50, как вы озвучивали?
- Ну, у вас сложности в сделке возникли
- у меня возникли? какие сложности?
- Два собственника.
- Откуда взялись два собственника? Вы вообще выписку егрн смотрели?
- Мы поняли, что два собственника
- Плохо поняли. И плохо договор составили. За что Вы деньги хотите получить если даже договор не в состоянии написать нормально?
- Работаем так уже давно и все хорошо.
- Да, это очень весомый аргумент! Не хорошо! Почему вы вообще пытались подсунуть моей матери договор ваших услуг, о котором мы даже не говорили?
- Конечно, мы говорили с вами об этом. У вас сложная сделка.
😳😳😳😳😳😳
- Почему у вас в условиях договора на предоставление услуг риэлтора прописана оплата после заключения ДКП? Вы в курсе, что риэлтор получает вознаграждение после подачи документов на регистрацию?
- Конечно, я вас доведу до регистрации. Это же понятно
- мне не понятно. Зачем тогда написали в договоре это условие?
- Ну, это так. Давайте поменяем.
Я понимаю, что просто не хочу дальше работать с этим человеком. Врёт, выкручивается и ещё раз врёт. Соврала про то, что не будет деньги брать, соврала про сумму, договор на подпись матери дать пыталась, толком не составила предварительный ДКП и все это впопыхах, чтобы не дать мне подумать и все понять.
- Значит так, эта сделка в настоящий момент осложнена только одним - отсутствием у Вас элементарной порядочности, профессиональной этики и базовых знаний. Я больше не хочу с Вами иметь никаких дел.
- Покупатель мой не будет у вас покупать квартиру
- И не надо.
Я аж выдохнула. Ну, теперь я поняла почему у многих людей так долго квартиры продаются.
Теперь я учту свои ошибки и буду выстраивать работу по-другому.
Но я на тот момент ещё прошла все круги аттракциона "невиданной подлости" под названием "продай квартиру сам".
Впереди ещё ожидало много интересного. Продолжение следует...
вторая часть
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
Ещё статьи на тему:
📌Как сыну пришлось спасать маму от квартирных мошенников.
Спасибо, что дочитали. Ваш ЮРиК.
