В случае несогласия с указанными в квитанциях цен собственники могут обратиться на «Горячую линию» по вопросам теплоснабжения. Об этом напомнили в прокуратуре Карелии.
В прокуратуре РК продолжает работать «Горячая линия» по вопросам теплоснабжения, с помощью которой местные жители могут сообщать о фактах некачественного оказания ЖКУ, а также с вопросами обоснованности начисляемой платы за них.
В тех случаях, когда граждане не согласны с ростом платы на фоне меняющихся тарифов или иных причин, обращение можно отправить на электронный адрес, который можно найти здесь. Уточняется, что к письму желательно приложить квитанции по КУ за октябрь–ноябрь прошлого года и любой из последующих месяцев.
В России изменяются правила оплаты ЖКУ
После обращений специалисты органов контроля проводят соответствующие надзорные мероприятия. Обращение также можно подать по телефонам 8 (8142) 717-854 и 717-857 в рабочее время.