Губернатор Саратовской области Роман Бусаргин поставил задачу кардинально изменить работу с посетителями для саратовских поликлиник. Как он написал в своем телеграм-канале, почти каждый второй житель региона недоволен их функционированием. К примеру, в очередях приходится стоять по пол-месяца.
Была проанализирована работа поликлиник в столице. Это легло в основу нововведений. В частности, будут разведены очереди к терапевтам. Сейчас пятая часть их времени отводится на выдачу справок, открытие и закрытие больничных. Этим будет заниматься отдельный дежурный.
Прием сложных пациентов будет вестись сразу несколькими специалистами.
Смена работы терапевтов продлится до шести часов. Время, которое они тратят на походы по больным на дому, отдадут отдельным людям.
С маломобильными гражданами будут работать отдельные бригады.
У всех поликлиник будет единая информационная система, через которую вероятно будет записаться к любому врачу, который в настоящий момент не загружен.
Для ускорения обмена информацией между врачами и клиниками создадут единую карту больного.
Заработают чат-боты с обратной связью.
Сложное оборудование вроде компьютерной томограммы будут работать полные сутки.
В качестве эксперимента выбрали четыре саратовских поликлиники, которые Бусаргин не назвал.