Ежедневно граждане обращаются в государственные органы (МВД, прокуратура, служба судебных приставов), в администрацию, в государственные и муниципальные учреждения с обращениями по поводу нарушения своих прав, но мало кто знает когда будет дан ответ.
Право каждого на обращение предусмотрено, в первую очередь, статьей 33 Конституции Российской Федерации.
Порядок рассмотрения обращений урегулирован Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно статье 5 Закона каждый гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Свое обращение можно направить 3 способами: по почте, в форме электронного документа, на личном приеме. При этом, если в качестве адреса указан электронный, то и ответ придет на электронную почту.
Обращения подлежат регистрации в течение 3 дней с момента их поступления, но как правило, обращения регистрируются в день их поступления. Если в обращении содержатся вопросы, относящиеся к компетенции иного органа, то такое обращение будет перенаправлено в соответствующий орган в течение 7 дней со дня регистрации.
Статьей 12 Закона определено, что письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
Обращаю внимание: если Ваше обращение зарегистрировано в день поступления, то день регистрации будет считаться первым днем из 30 указанных.
Например, Вы обратились с жалобой в государственный орган 14.03.2023, этим же числом она зарегистрировано. Тогда ответ должен быть дан не позднее 12.04.2023.
В каждом государственном органе разработан порядок рассмотрения обращений граждан, которым определены дополнительные сроки рассмотрения обращений. Так, инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры определено, что обращения, не требующие дополнительного изучения (проверки), рассматриваются в течение 15 дней.
За нарушение порядка рассмотрения обращений статьей 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере от 5 до 10 тысяч рублей.
Если Вы хотите получить юридическую консультацию по Вашему вопросу – переходите по ссылке в шапке профиля.
Хотите знать больше о своих правах – подписывайтесь на канал.