Вы узнаете, как я получали горячие заявки по 400-700 рублей в нише строительства в Москве и МО (в регионах стоимость заявки ниже).
Статья написана для предпринимателей и содержит простые и понятные советы по привлечению заявок из интернета для кровельной компании. Я старался избежать сложных терминов и максимально разжевать информацию для читателей.
Что нужно сделать, чтобы начать получать заявки из интернета?
Для того чтобы начать получать заявки из интернета, не обязательно создавать сложную систему из множества маркетинговых инструментов. Важнее всего - это создать лендинг и запустить на него рекламу.
Лендинг - это одностраничный сайт, который предназначен для привлечения внимания и конвертации пользователя в клиента. Он содержит минимальное количество информации, но это именно та информация, которая необходима посетителю для принятия решения о покупке или оставлении заявки.
1 Часть. Структура одностраничного сайта
В первую очередь, давайте поговорим о том, какие блоки могут существенно повысить эффективность одностраничных сайтов строительных компаний.
Опросник
Первым делом, я рекомендую разместить на сайте приглашение пройти тест и получить расчет стоимости услуг после нажатия на которую, пользователь получает ряд вопросов. После ответов на вопросы не выдаем сразу результат, а запрашиваем номер телефона, на который наш менеджер сообщит результат расчета. Это позволяет удержать пользователя на сайте и узнать более подробную информацию о его потребностях.
Выполненные работы или галерея
Этот блок говорит сам за себя. Любому посетителю сайта важно увидеть, какой уровень работ Вы предоставляете. Мы можем добавить больше фотографий, чтобы пользователи могли убедиться в качестве наших работ.
Этапы работ
Благодаря этому блоку, посетитель узнает, какие будут дальнейшие шаги после оставления заявки на сайте. Это важно, потому что пользователи должны понимать, как будет происходить сотрудничество с нами. Это увеличит количество заявок, так как пользователи будут чувствовать большую уверенность в нашей компании.
Наши партнеры
Этот блок поможет ассоциировать нашу компанию с крупными брендами, которым посетитель сайта доверяет. Таким образом, пользователи начинают доверять нам больше. Важно писать правду. Будете врать пользователю на сайте, он это поймет и точно не будет обращаться к Вам
Видео отзывы клиентов
Ниша строительства переполнена недобросовестными исполнителями, поэтому отзывы клиентов могут сильно увеличить эффективность сайта. Мы можем добавить больше видеоотзывов, чтобы пользователи могли сами убедиться в качестве наших услуг.
2 Часть. Разбиение потенциальных клиентов на несколько групп
После того, как основная структура сайта готова, можно начать индивидуализировать ее под запросы потенциальных клиентов. В рамках кровельных работ я выявили, что посетители сайта разделяются на несколько основных групп.
- Люди, которые ищут кровлю "под ключ". Эти люди хотят, чтобы все кровельные работы были выполнены профессионально и без лишних хлопот. Они ожидают, что их кровля будет выглядеть красиво и долговечно.
- Люди, которые ищут ремонт кровли. Эти люди уже имеют кровлю, но она требует ремонта. Они ищут профессиональных кровельщиков, которые могут быстро и качественно исправить проблемы с кровлей.
- Люди, которые ищут кровельные работы в принципе. Эти люди хотят улучшить свою кровлю, сделать ее более функциональной или красивой. Они могут быть заинтересованы в установке кровельных окон, утеплении кровли, замене материалов и т.д.
Для чего это нужно?
Теперь если человек вводит в Яндексе "Кровля под ключ", то ему показывается наша реклама по этой тематике, и на сайте он тоже видит информацию только про услугу кровли под ключ. Вообще можно даже сделать копию лендинга, в заголовке которого на 1 экране будет дублироваться информация об изготовлении кровли “под ключ”. Тут же можно добавить цепляющие элементы как - то акции или рассрочки, все на 1 экране.
3 Часть. Настройка рекламы
По моему опыту в строительной сфере лучше всего работает реклама в Яндекс и Google. В данном кейсе я остановились только на Яндексе.
Сбор ключевых запросов
Реклама в поисковых системах работает следующим образом: мы показываем наши рекламные объявления тем, кто вводил определенные запросы в поисковик. Таких запросов собирается более 1000 штук в сфере кровельных работ. Примеры направлений в которых собирались ключевые запросы:
- Монтаж кровли
- Кровля под ключ
- Кровельные работы
- Монтаж крыши
- Кровля услуги монтаж
4 Часть. Запуск и оптимизация рекламы
Тут-то самое интересное. После того, как реклама запущена, мы можем анализировать ее показатели и улучшать. Вот несколько интересных фактов:
- Заявок от мужчин приходит в 4 раза больше, чем от женщин. Еще раз подтверждает, что в строительной тематике ориентироваться стоит на мужчин. За исключением ниши ремонта квартир и дизайна интерьеров. Там обычно преобладают женщины.
- Привлечение заявок от людей старше 55 лет стоит в 1,5 дороже, чем привлечение заявок от людей младше 55 лет. Причем те, кто старше, оказывались в 90% случаев неплатежеспособными. Так как это были пенсионеры, которым нужно было починить крышу на даче.
- Самая рентабельная аудитория: 45-55 лет. Стоимость привлечения заявки от них составляет 410 рублей в среднем.
- С площадки Yandex.Dzen идет большой поток посетителей, которые не оставляют заявки. В итоге туда тратится большая сумма денег если ее не отключить.
Заключение.
Ключевая идея статьи в том, что Вам далеко не обязательно выстраивать сложные маркетинговые системы для привлечения заявок в свой бизнес. Достаточно одной простой связки, которая будет работать, пока Вы не захотите масштабироваться дальше.