Есть яркая метафора про клиента, у которого болит нога, а на ней капкан. И клиент либо не хочет его снимать, либо пытается найти обходные пути, либо соглашается. Эта метафора показывает, готов ли клиент решать проблему (как с психологом, так и самостоятельно). Здесь нет правильного или неправильного варианта. В конце концов, это наша жизнь и наши «капканы»: хотим – снимаем, хотим – страдаем. Для некоторых снимать капкан и быть без него больнее, чем ходить с ним. Тут важно другое: человек все-таки чувствует боль и может ее обозначить для себя и для других. Гораздо сложнее, когда клиент, образно говоря, приходит с выпущенными наружу кишками, болтающейся на соплях ручкой-ножкой, а в качестве запроса выдает что-то типа: у меня платье в крови, не могу отстирать, поможете? Вот в такой момент начинается легкий ступор и сверка с реальностью: платье-то мы отстираем, инструментарий имеется. А все остальное не смущает? Это же платье снова будет испачкано, потому что причина загрязнений так и не у
Безразличие и шутки как способ справиться с болью
13 марта 202313 мар 2023
369
3 мин