Поддержка бывает разной. Есть такая, которая ослабляет человека. Или раздражает. Можно даже почувствовать себя ещё более несчастным - и такая поддержка бывает.
А бывает, поговорил с тобой человек, и всё как будто встало на свои места. Как камень с плеч. И на Душе легко и спокойно.
Поддержка - очень деликатное дело. Тут важно настроиться на человека, искренне захотеть понять - а что он сейчас чувствует.
Всё эти "ты сильный, ты справишься", "всё будет хорошо", "кто если не ты", "не ты первый, не ты последний", "держись", как правило, не работают. Наверное, лучше даже совсем ничего, чем шаблонность и равнодушие. Человек от этого ощущает себя ещё более одиноким.
Когда мы хотим поддержать, надо попытаться понять, что человек ощущает и в чём сейчас нуждается больше всего. Люди разные, и ситуации тоже. Иногда человеку совет нужен, иногда конкретная помощь, а иногда, чтобы просто кто-то рядом побыл - молча за руку подержал, ужином накормил. Или отвлечься человеку хочется, сходить куда-нибудь вместе или над чем-то посмеяться. А бывает, надо, чтобы все в покое оставили. Просто знать, что когда он сможет вылезти из раковины, его будет кто-то близкий ждать. И тогда нужно отойти и не мешать - без обид или претензий.
Не нужно наигранной бодрости и оптимизма, вообще ничего наигранного не нужно. Человеку больно, и он нуждается в душевном тепле, искренней заботе - а это не сыграешь. Настоящее, живое ему нужно. То, что от сердца к сердцу. Это всегда чувствуется.
Или, наоборот, слишком озабоченное, грустное лицо кто-то делает, чтобы показать, как он поддерживает. Не нужно всего этого. Просто включиться - спокойно, без пафоса, без преувеличений - даже не в ситуацию (потому что наша и его оценка могут быть разными), а в то, что человек сейчас чувствует. Со-чувствие в себе включить.
Ему плохо, и не нужно это обесценивать. Не нужно его убеждать, что всё хорошо, и боль его не такая уж и больная, или ещё как-то умалять его чувства. Ему плохо, и это надо признать - мол, да, я знаю, что тебе плохо.
И это раскроет его сердце навстречу, и он готов будет принять нашу помощь. Он УЖЕ почувствует, что не один.
А дальше можно дать человеку то, в чём он нуждается. Может, поговорить, внимательно выслушать, дать излиться. Или вместе поискать решение проблемы. А может, предложить готовое решение - но начала убедиться, что он хочет это услышать.
Если не можем точно понять, что человеку сейчас нужно, лучше спросить прямо - как ты хочешь, чтобы я тебя поддержал? Я хочу помочь, скажи - что для тебя сделать?
Искреннее внимание, человеческое тепло и эмпатия - вот самая ценная валюта в трудные времена.
Если статья была полезной для вас, ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить новые публикации.
Юлия Соломонова