Найти в Дзене

Оживление абонентского VoIP-шлюза. Ремонт Eltex TAU-8.IP.

Всем доброго времени суток! Появилось желание описать очередной ремонт. Возможно кому-то поможет решить проблему со слетевшей прошивкой на голосовом шлюзе TAU-8.IP. Что вам потребуется для прошивки? Если в вашем офисе стало тихо и никто вам не звонит. Возможно произошло восстание машин и ваша Таушка отказывается работать. Вы пытаетесь с ней договориться, отправляете запрос на WEB интерфейс, но безуспешно: Видимо нужна личная встреча. Вы подходите к ней, индикаторы горят, но связи с ней уже нет. Первым делом вы пользуетесь секретным приемом системных администраторов - перезагружаете устройство! 2 раза на всякий случай)) Не помогло. . . Пару секунд грусти и вы уже несете ее в ремонт. Поможет только старый, проверенный COM-порт. Снимаем крышку с устройства и подключаетесь переходником COM-порта к разъемам на плате (4 pin). Контакт, помеченный треугольником на разъеме переходника, подключается на противоположный земле вывод разъема на плате. Земля обозначена буквой G: Параметры для подклю

Всем доброго времени суток! Появилось желание описать очередной ремонт. Возможно кому-то поможет решить проблему со слетевшей прошивкой на голосовом шлюзе TAU-8.IP. Что вам потребуется для прошивки?

Если в вашем офисе стало тихо и никто вам не звонит. Возможно произошло восстание машин и ваша Таушка отказывается работать. Вы пытаетесь с ней договориться, отправляете запрос на WEB интерфейс, но безуспешно:

-2

Видимо нужна личная встреча. Вы подходите к ней, индикаторы горят, но связи с ней уже нет. Первым делом вы пользуетесь секретным приемом системных администраторов - перезагружаете устройство! 2 раза на всякий случай)) Не помогло. . . Пару секунд грусти и вы уже несете ее в ремонт. Поможет только старый, проверенный COM-порт.

Снимаем крышку с устройства и подключаетесь переходником COM-порта к разъемам на плате (4 pin). Контакт, помеченный треугольником на разъеме переходника, подключается на противоположный земле вывод разъема на плате. Земля обозначена буквой G:

-3

Параметры для подключения COM-порта:

скорость: 115200,
бит данных: 8,
паритет: нет,
стоповые биты: 1,
управление потоком: нет

При включении видим, что полетели ошибки:

-4

В такой ситуации разумно для начала прошить устройство. Заходим на сайт производителя, находим актуальную прошивку для TAU-8.IP Версия ПО 2.6.8 (дата публикации: 03.10.2024) скачиваем архив и распаковываем файлы в папку tftp сервера:

tau4-8-uImage – файл ядра устройства TAU8
tau4-8-root.jffs2-16k – файловая система TAU8

1. Перезагрузите устройство по питанию и зайдите в U-Boot. Для этого в момент появления строк (Enter 'stop' for stop autoboot) наберите команду stop. На экране появиться приглашение:

-5

2. Из под uboot введите следующие команды:

set serverip <tftp-server IP> - ip адрес ПК на котором запущен tftp сервер;
set ipaddr <IP rg> - ip-адрес rg на время загрузки файлов;
set uimage tau4-8-uImage – имя файла ядра устройства;
set fsfile tau4-8-root.jffs2-16k – имя файла с файловой системой;
-6

3. Подключите к WAN-порту устройства ПК с запущенным tftp-сервером. Проверьте доступность tftp сервера командой ping. Если пинг не происходит, то остановите его нажатием <Ctrl>+<C> и проверьте правильность сетевых настроек ПК и устройства. Посмотреть текущее сетевые настройки в U-Boot можно командой printenv. В случае если ПК доступен, то в консоли выведется:

-7

4. Далее необходимо по очереди ввести команды на обновление ядра:

run updatekernel - команда на загрузку ядра
-8

и файловой системы устройства:

run updatenandfs - команда на загрузку файловой системы
-9

5. После обновления файлов перезапустите шлюз по питанию и проверьте работу устройства.

-10

Также проверим доступность WEB интерфейса. Если ваше устройство получило адрес от DHCP сервера или у вас нет сервера и нужно установить адрес вручную. Можно сделать это через голосовое меню.

-11

Голосовое меню позволяет получить информацию о текущем IP-адресе или задать временный адрес 192.168.1.2, который будет действовать до перезагрузки шлюза.

Голосовое меню включает два пункта:

  • при наборе с телефонного аппарата комбинации «***» пользователь автоматически попадает в первый пункт голосового меню, в котором ему проговаривается текущий IP-адрес, полученный на интерфейсе eth0. По данному IP-адресу можно подключиться к шлюзу для его настройки или мониторинга;
  • при наборе с телефонного аппарата цифры «0» после прослушивания информации о текущем IP-адресе или в момент ее выдачи произойдет принудительная установка IP-адреса 192.168.1.2 на интерфейсе eth0, после чего новый IP-адрес будет автоматически произнесен. Данный адрес будет присутствовать на интерфейсе до перезагрузки шлюза или до истечения времени аренды адреса, если настройки на интерфейсе были получены по протоколу DHCP.
-12

Заключение

Вот такими не сложными манипуляциями можно попытаться восстановить работу устройства. Могут возникнут не стандартные ситуации при обновлении, например, выйти сообщение о битых блоках памяти. Такие ситуации нужно рассматривать индивидуально. Если у вас возникли сложности или появились вопросы пишите мне на почту it@encominc.ru.