HR-менеджеры (Human Resources) – это специалисты, отвечающие за подбор, адаптацию, развитие и мотивацию сотрудников. Многие недооценивают их роль, считая, что они лишь проводят собеседования, но на самом деле без HR-отдела эффективная работа компании невозможна.
К своему сожалению, встречала нелицеприятные мнения о том, что HR менеджеры вообще не нужны, лишний посредник, мол толка от них нет, только глупые вопросы умеют задавать на собеседованиях.
Позвольте не согласиться.
Мнение о том, что менеджер некомпетентен, отказывает без причины, часто встречается на просторах интернета. Только говорить можно все что угодно, а как повел себя сам соискатель на собеседовании - умалчивается.
Немного о процессе найма - со стороны самого менеджера по персоналу.
Как собственно происходит процесс найма ?
Обычно в компании HR должен закрывать имеющиеся вакансии. Почему не сами руководители отдела этим занимаются ? Все просто - найм, это целый процесс, а не прост несколько собеседований. Найм на каждую. позицию процесс длительный. Руководители обычно и без того загружены работой, и сами наймом не занимаются. Почему ?
Вот первая причины.
Соискатели - как водится, частенько отправляют отклики даже не дочитав вакансию до конца. По моей личной статистике - 90 человек из 100 ее не читают. Как я это узнала ?
1) В самом конце вакансии прошу всех, кто ее дочитал - указать это в сопроводительном письме. Примерно так - с условиями ознакомился.
2) Думаете, людям просто лень писать сопроводительное ? Неа. Даже если резюме оказывается интересным, на этапе звонка оказывается (99%) - что соискатель не помнит этот отклик вообще. Потому что откликался массово и не читая.
Как отрицающие профессию НR предлагают руководителям самим разгребать этот балаган ?
Собственно сам процесс найма происходит следующим образом.
Менеджер создаёт специальный профиль должности по согласованию с руководителем, который выдвигает требования по возрасту, образованию, навыкам, и многим другим пунктам. Обойти требования руководителя не профессионально.
Кроме того, если кандидат попал на собеседование, совершенно не значит что он подходит под ценности компании. Если вы думаете что это решает только мене менеджер, в крупных компаниях нет. Если кандидат в вопросах ситуационных, ответил противоположно ожидаемому, принять его не смогут.
К примеру. В одной известной компании доставки продуктов, руководство категорически отказывало будущим руководителям с признаками тоталитарного стиля управления. Если кандидат проявлял себя как жесткий, бескомпромиссный и не желающий относиться к сотрудникам лояльно и создавать благоприятную атмосферу, а скажем, убеждать в эффективности наказаний и системы штрафов - таких соискателей ожидал отказ. Переучивать людей со сложившимися убеждениями смысла нет. А брать тех, кто не соответствует ценностям компании - трата времени и создание проблем в будущем.
И немного о том, зачем же вообще нужны HR менеджеры.
1.Поиск и подбор талантов
HR-менеджеры находят лучших специалистов, оценивая не только их профессиональные навыки, но и соответствие корпоративной культуре. Они помогают компании избежать ошибок при найме и обеспечивают качественный кадровый состав.
2. Адаптация новых сотрудников
Новый сотрудник может быстро разочароваться или испытать стресс, если не поймёт, как устроена работа. HR-менеджеры разрабатывают программы адаптации, проводят вводные тренинги и помогают новичкам быстрее войти в коллектив.
3. Развитие и обучение
Чтобы компания оставалась конкурентоспособной, её сотрудники должны постоянно развиваться. HR-отдел отвечает за обучение, повышение квалификации и карьерное развитие, организуя тренинги и курсы.
4. Мотивация и корпоративная культура
HR-специалисты создают комфортную рабочую среду, где сотрудники чувствуют себя ценными. Они разрабатывают системы поощрений, корпоративные мероприятия и программы вовлечённости, повышая удовлетворённость и продуктивность команды.
5. Разрешение конфликтов
Конфликты в коллективе неизбежны, и HR-менеджеры помогают решать их профессионально, находя компромиссы и предотвращая токсичную атмосферу в компании.
HR-менеджеры – это не просто рекрутеры, а стратегические партнеры бизнеса. Они помогают находить, развивать и удерживать лучших сотрудников, создавая условия для успешной работы всей компании
А что думаете вы о профессии?
Пишите в комментариях свои истории прохождения собеседований.
