Как чувствуют себя мошенники, которые звонят и выманивают деньги? Неужели у них нет эмпатии совсем? Они же понимают, что делают больно? Они видят, как люди им доверяют? Почему они так делают? Какие люди становятся такими мошенниками?
Вы когда-нибудь задумывались, что чувствует человек, который звонит вам, представляется сотрудником банка и с хладнокровной уверенностью уговаривает перевести деньги на «безопасный счет»? Что происходит у него в голове? Ощущает ли он угрызения совести? Или для него это всего лишь работа?
Большинство телефонных мошенников отлично осознают, что делают. Они понимают, что обманывают людей, что причиняют им не только материальный, но и эмоциональный вред. Однако важно понимать, что такие люди редко воспринимают свою деятельность как нечто аморальное. У них уже давно отключен этот внутренний сигнал тревоги, который у обычного человека включается при мысли о мошенничестве.
Есть несколько причин, почему они это делают. Во-первых, это деньги. В мошеннических схемах крутятся огромные суммы, и чем лучше человек умеет манипулировать, тем больше он зарабатывает. Во-вторых, это своего рода азарт. Многим важно не только получить деньги, но и испытать ощущение власти над жертвой, доказать себе, что они умнее, хитрее, что могут заставить человека поверить в ложь. В-третьих, это выученная беспомощность. Многие мошенники начинали с обычной работы, но не смогли в ней реализоваться, а потом попали в среду, где обман стал нормой. Чем дольше человек находится в этой сфере, тем меньше у него сомнений.
Можно ли сказать, что у них совсем нет эмпатии? В каком-то смысле да. Они раз за разом переступают через чужие эмоции, и это делает их менее чувствительными к чужой боли. Со временем они начинают воспринимать жертв не как людей, а как объекты — просто «теплые контакты» или «клиентов». К тому же, среди них есть те, кто умеет оправдывать себя: «если человек повелся, значит, сам виноват», «банки обманывают людей, почему мне нельзя» или «я просто выполняю свою работу». Такое самоуговоривание позволяет им спать спокойно.
Какие люди становятся мошенниками? Здесь нет единого типа. Кто-то попадает в эту сферу случайно — из-за безденежья, отчаяния, желания быстро заработать. Кто-то сознательно идет на преступление, потому что ему нравится сам процесс — контроль, манипуляция, игра на эмоциях. Есть и те, кто в обычной жизни ничем не отличается от среднестатистического человека, но просто выбрал этот путь как самый удобный способ существования.
Стоит ли надеяться, что у них проснется совесть? В редких случаях — да, но в большинстве они продолжают свою деятельность до тех пор, пока не сталкиваются с реальными последствиями — арестом, потерей близких, внутренним кризисом. До этого момента им проще не задумываться о последствиях и видеть в жертвах просто номера телефонов.
Если вам когда-либо звонили мошенники, вы, возможно, замечали, что они говорят уверенно, не оставляют времени на раздумья, давят на страх и срочность. Это не случайно — все их разговоры отточены до мелочей. Поэтому главное правило при таких звонках — не вступать в диалог. Чем меньше эмоций вы проявите, тем быстрее они поймут, что с вами не сработает.
Автор: Ольга Стрелкина
Психолог, Семейный Женский психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru