Найти в Дзене

🤯 Когнитивное дежавю: проявление инерции мышления

Представьте себе ситуацию: вы заходите в супермаркет, ищете что-нибудь на обед. Среди привычных названий вроде «Быстроежка» или «Домашняя кухня» вы замечаете... Куриный суп «Colgate». Звучит абсурдно? Именно такой маркетинговый трюк попыталась провернуть компания Colgate-Palmolive в 1960-х годах, выпустив на рынок несколько позиций в категории продуктов питания. Да, та самая Colgate, которую мы все знаем как производителя зубной пасты. Источник: Colgate Kitchen Entrees: A Disaster Led With Skepticism – Was it Real? В компании не учли сильную ассоциацию бренда «Colgate» с зубной пастой и гигиеной полости рта. Потребители, увидев «Colgate» на упаковке еды, рефлекторно воспринимали это как нечто, связанное с зубами, а не с едой. Линейка «Colgate Kitchen Entrees» провалилась с треском. Покупатели просто не хотели есть «зубную пасту» на обед или ужин. Продукт быстро сняли с производства. Этот курьёзный случай отлично иллюстрирует силу психической инерции — склонность нашего мышления дви

Представьте себе ситуацию: вы заходите в супермаркет, ищете что-нибудь на обед. Среди привычных названий вроде «Быстроежка» или «Домашняя кухня» вы замечаете... Куриный суп «Colgate». Звучит абсурдно? Именно такой маркетинговый трюк попыталась провернуть компания Colgate-Palmolive в 1960-х годах, выпустив на рынок несколько позиций в категории продуктов питания. Да, та самая Colgate, которую мы все знаем как производителя зубной пасты. Источник: Colgate Kitchen Entrees: A Disaster Led With Skepticism – Was it Real?

В компании не учли сильную ассоциацию бренда «Colgate» с зубной пастой и гигиеной полости рта. Потребители, увидев «Colgate» на упаковке еды, рефлекторно воспринимали это как нечто, связанное с зубами, а не с едой. Линейка «Colgate Kitchen Entrees» провалилась с треском. Покупатели просто не хотели есть «зубную пасту» на обед или ужин. Продукт быстро сняли с производства.

Этот курьёзный случай отлично иллюстрирует силу психической инерции — склонность нашего мышления двигаться по проторенным нейронным дорожкам, даже когда логика и здравый смысл подсказывают необходимость изменений. В случае с Colgate, инерция мышления потребителей оказалась непреодолимым барьером для новой продуктовой линейки. Но инерция проявляется не только в маркетинге и потребительском поведении. Она лежит в основе нашего мышления и влияет на все сферы жизни, от принятия повседневных решений до творчества и инноваций.

Что же такое психическая инерция в более широком смысле? Почему наше мышление так часто застревает в привычных шаблонах? И как научиться преодолевать эти барьеры, чтобы мыслить более гибко и креативно?

Если вы на стандартный вопрос отвечаете как обычно, оригинальные решения пытаетесь найти привычными вам способами, это значит у вас в мышлении действует инерция, да не простая, а психическая ...

Мозг формирует карту реальности, по которой он ориентируется. Такой подход позволяет с минимальными энергозатратами решать типовые задачи в известной области.

Но как только изменения доходят до вас и требуется найти оригинальные решения в ограниченное время, психическая инерция вступает в дело и мешает выйти на новый маршрут.

ИНЕРЦИЯ МЫШЛЕНИЯ — это когнитивный процесс, основанный на проявлении ментальных шаблонов в типовых или кажущихся таковыми ситуациях.

Проще говоря, это привычка мыслить определенным образом, даже если этот способ больше не эффективен или приводит к нежелательным результатам.

Психическая инерция действует в самых разных ситуациях. Например, освоение новых технологий или программ, даже если они объективно удобнее и эффективнее, может вызывать сопротивление. Привычка к старым инструментам и методам работы, укоренившаяся в нашем мышлении, затрудняет адаптацию к новому. Мы можем продолжать выбирать один и тот же маршрут до работы, даже если появился более быстрый или удобный, просто потому, что привыкли к нему.

В бизнесе психическая инерция может проявляться в консервативности подходов к управлению, маркетингу или разработке продуктов, когда компании продолжают использовать устаревшие стратегии, даже если рынок требует изменений и инноваций.

Психическая инерция играет серьёзную роль и в науке. Учёные могут долгое время придерживаться устоявшихся теорий, даже при появлении противоречащих данных, пока не накопится критическая масса свидетельств, требующих смены парадигмы. Классический пример — долгая борьба за признание гелиоцентрической системы мира против геоцентрической, доминировавшей на протяжении веков.

В следующем посте рассмотрим способы преодоления негативного влияния инерции мышления. Оставайтесь на связи!

И проектируйте своё продуктивное мышление!

Дизайн продуктивного мышления | ТРИЗ 2.0