Найти в Дзене

Главная ошибка в CRM, из-за которой продажи рухнут

Рассчитываем, как при грамотной работе CRM увеличить выручку в 2 раза при том же бюджете. 🎁 Внизу автоматизированный чек лист для самостоятельной проверки эффективности вашей CRM с рекомендациями. Бизнес внедрил CRM, настроил воронки, распределил лиды… но клиенты по-прежнему уходят? Выручка не растёт, а потери растут? Это классическая ситуация, когда владельцы бизнеса думают, что CRM сама по себе решает проблемы с продажами. Но если в ней хаос – она превращается в кладбище сделок. Одна из самых распространённых проблем в CRM – разрозненные, неструктурированные данные. Менеджеры работают по-разному: ❌ Кто-то не заполняет сделки – просто общается в мессенджерах. ❌ Кто-то забывает про задачи и путается в лидах – клиент висит без ответа. ❌ Кто-то ведёт «учёт в голове» – обещал перезвонить, но забыл. ❌ Кто-то дублирует клиентов – одно и то же обращение обрабатывают несколько человек. В результате: половина сделок теряется, клиенты просто уходят к конкурентам. Допустим, у вас 100 входящих з
Оглавление

Рассчитываем, как при грамотной работе CRM увеличить выручку в 2 раза при том же бюджете.

🎁 Внизу автоматизированный чек лист для самостоятельной проверки эффективности вашей CRM с рекомендациями.

Бизнес внедрил CRM, настроил воронки, распределил лиды… но клиенты по-прежнему уходят? Выручка не растёт, а потери растут?

Это классическая ситуация, когда владельцы бизнеса думают, что CRM сама по себе решает проблемы с продажами. Но если в ней хаос – она превращается в кладбище сделок.

🚨 Ошибка, которая убивает 50% продаж

Одна из самых распространённых проблем в CRM – разрозненные, неструктурированные данные. Менеджеры работают по-разному:

❌ Кто-то не заполняет сделки – просто общается в мессенджерах.

❌ Кто-то забывает про задачи и путается в лидах – клиент висит без ответа.

❌ Кто-то ведёт «учёт в голове» – обещал перезвонить, но забыл.

❌ Кто-то дублирует клиентов – одно и то же обращение обрабатывают несколько человек.

В результате: половина сделок теряется, клиенты просто уходят к конкурентам.

📉 Как это выглядит в цифрах?

Допустим, у вас 100 входящих заявок в месяц, а средний чек – 100 000 рублей.

Проблема:

📌 Из-за хаоса в CRM 50% не доводятся до контакта – это 50 потерянных клиентов.

📌 30% теряются на этапе переговоров – еще 30 клиентов ушли в никуда.

📌 В итоге в работу реально берут только 20% клиентов – 20 сделок заключены.

💸 Выручка: 20 × 100 000 = 2 000 000 рублей.

Но потенциально можно было заработать 10 000 000 рублей!

Бизнес недополучает 8 000 000 рублей ежемесячно просто из-за бардака в CRM.

🔥 Что будет, если конверсия вырастет всего на 10%?

После наведения порядка в CRM:

Менеджеры закрывает 30% клиентов вместо 20%.

Конверсия в сделку улучшилась на 10%.

📌 Теперь заключают 30 сделок по 100 000 рублей.

💸 Выручка: 30 × 100 000 = 3 000 000 рублей.

Дополнительно +1 000 000 рублей в месяц только за счёт порядка в CRM.

🚀 Что, если вы улучшите маркетинг и увеличите средний чек?

Теперь представьте, что:

🔹 Средний чек вырос на 10% благодаря правильному анализу данных в CRM (грамотные допродажи, работа с клиентской базой).

🔹 Маркетинг оптимизирован – теперь у вас есть четкая аналитика по источникам и их конверсиям, вы не сливаете бюджет, а вкладываете в эффективные источники. Бесполезные убираете. Остаетесь в том же бюджете

🔹 Количество лидов увеличилось на 20% – с 100 до 120 заявок в месяц.

📌 Новые показатели:

📈 В работу теперь попадает 30% от 120 заявок = 36 сделок.

💰 Средний чек вырос до 110 000 рублей.

💸 Выручка: 36 × 110 000 = 3 960 000 рублей.

📊 Результат: вместо 2 000 000 рублей вы зарабатываете 3 960 000 рублей ежемесячно.

🚀 Дополнительно почти 2 000 000 рублей в месяц!

  • Плюс у вас появились свободные деньги, на которые можно увеличить бюджет на маркетинг, внедрить ИИ для обработки первичных обращений. И буквально через несколько месяцев удвоить уже новые показатели!
  • Погрузиться в процессы глубже, найти “узкие места” и систематизировать другие процессы.
  • На основе аналитики разговоров менеджера с помощью ИИ - вы четко понимаете плохо работает скрипт продаж или менеджер, который его нарушает.

🔥 Как превратить CRM в инструмент роста?

Жёсткий контроль данных – каждый клиент должен быть в системе.

Обязательное ведение сделок – Система сама контролирует скорость реакции, дату следующего контакта. Не даст забыть и потерять лид.

Автоматизация – напоминания, триггерные сообщения, интеграции с мессенджерами, авто воронки прогрева и повторных продаж.

Аналитика и мониторинг – система должна показывать, где теряются клиенты. Что работает хорошо, а где теряются деньги

Ответственность менеджеров – KPI, штрафы за нарушения, бонусы за сделки. Автоматизированный расчет показателей.

🎯 Вывод:

CRM – это не просто программа, а система, которая должна работать по правилам. Если её хаотично заполняют, она не поможет, а наоборот – скрывает реальную картину.

Без порядка – теряете до 80% клиентов.

С чётким учётом и аналитикой – выручка растёт без вложений в рекламу.

💬 Как у вас?

Проверяли ли вы свою CRM? Сколько сделок у вас зависает без движения? Сколько денег вы теряете?

🎁Я подготовил автоматизированный чек лист проверки вашей CRM - проверьте насколько ваша система эффективна и следуйте рекомендациям! Получить чек лист ссылка

Если хотите аудит и рекомендации – напишите в телеграм «Хочу аудит» НАПИСАТЬ В ТЕЛЕГРАМ

🚀 Поделитесь с коллегами! Возможно, кто-то прямо сейчас теряет клиентов из-за этой ошибки.

А в следующих статьях я дам чек лист - пошаговый план по созданию мощнейшего отдела продаж. Подписывайся чтобы не пропустить.

Не забудь подписаться на телеграм канал - Там делюсь эксклюзивными решениями для вашей ниши

Павел Долгов | ИИ, Бизнес, Автоматизация

-2

О нас

Оставьте заявку на онлайн-консультацию по этой ссылке, получите пошаговый план и список инструментов для комплексного или точечного внедрения it-инструментов для бизнеса. Именно для вашей ниши и вашей ситуации.

Я в теме автоматизации с 2013 года, моя компания основана в 2019 году. За это время, мы успешно завершили более 300 проектов в 20 нишах, и точно знаем что сработает у вас, а что нет. Я всегда за комплексный подход к автоматизации, чтобы получить максимальный результат. Но в некоторых случаях достаточно внедрить всего один или два авторских инструмента.

Что вы получаете:

  • Бонусы за покупку и продление тарифов Битрикс24
  • Внедрение, настройка и доработка Битрикс24 любой сложность (даже той, от которой отказались другие)
  • Внедрение CRM и авторских it-инструментов именно для вашей ниши
  • Автоматизацию бизнес-процессов (согласования, расчет kpi, маркетинг, продажи и многое другое)
  • Интеграции сервисов для работы в одном окне
  • Понятную, автоматизированную, а главное точную аналитику. Цифровое табло с показателями вашего бизнеса, для принятия быстрых и точных решений на основе данных.
  • Обучение
  • Внедрение искусственного интеллекта в бизнес (Попробуйте нейропродавца, он продаст ваш товар или услугу https://t.me/Aisalesman_bot)
  • Системный, автоматизированный бизнес, который работает быстрее, зарабатывает больше, тратит меньше.

Ждем вас на онлайн-разборе ваших бизнес процессов. Записывайтесь на консультацию по ссылке https://b24-xeiyfj.bitrix24.site/crm_form_tlci1/

Мы не строим бизнес за вас, но помогаем реализовать его реальный потенциал за счет проверенных инструментов и методологий для вашей ниши!

НАПИСАТЬ В ТЕЛЕГРАМ: https://t.me/effect_system

✔ Подписывайтесь, у меня много полезных бизнес инструментов.