Я много работаю с разными людьми, а еще имею большой опыт в этой очень интересной и ответственной специализации. Если говорить просто, то продакт-менеджер отвечает за выпуск продуктов, которые сам же создает и развивает. Но это будет слишком короткое описание профессии, требующей намного больше опыта, чем просто в продажах.
Специалистов в сфере продвижения новых продуктов часто называют «продукт-менеджером» или коротко «продакт». Итак, что это за профессия, кто может в нее войти и зачем это вообще вам нужно?
Когда ты становишься «голосом клиента»
Многие новые профессии — это хорошо забытые старые специальности. Вот и в деле продакт-менеджера можно найти историю, которая берет свое начало еще в 30-х годах прошлого века. Это вам для общего развития:
«Первых product-менеджеров называли бренд-мэнами. И такие специалисты действительно отвечали за развитие определенных продуктов компании. Впервые профессия появилась в США, а к нам пришла только в нулевых годах. Это был период активного развития и становления новых брендов и продуктов».
Глубоко копать в историю не будем, поэтому переходим к сути. Современных продакт-менеджеров можно назвать «сердцем продукта» или его разработки. По сути, специалист отвечает не только за выход продукции на рынок, но и ее продвижение, а также дальнейший путь. Поэтому специализация довольно сложная, но очень интересная.
Как я уже писала выше, в свое время мне удалось поработать продакт-менеджером в крупной IT-компании. Нужно ли было специальное образование? Нет, но для успешного развития вам нужно иметь несколько основных hard skills. Мне удалось войти в специальность за счет опыта в продажах, а именно:
· Понимание продукта и способов его продвижения.
· Умения чувствовать потребности целевой аудитории, ваших клиентов.
· Изучение целей и задач, которые решает ваш продукт.
Конечно, при желании можно получить специальное образование. Но если вы уже занимались продажами, то должны понимать суть процесса. Остальные навыки можно будет получить по ходу вашего развития.
Сразу оговорюсь, что любой продакт – это опытный стратег. По большей части вам необходимо не просто что-то продать, а именно руководить процессом, планировать и разрабатывать запуск продукта. И это может быть не только IT-сфера. В целом за любыми успешными товарами и услугами стоит продакт.
Любопытный момент связан со стандартами работы продакта. У таких специалистов нет четких ограничений. Более того, если вы готовы проверять новые идеи и гипотезы, проводить исследования – из вас получится хороший продакт-менеджер. В этой работе большую роль играет умение адаптироваться к ситуации.
Что поможет вам стать хорошим продакт?
Product-менеджер должен уметь выходить за рамки правил и научиться генерировать успешные идеи. В этом и кроется суть специальности, а еще создание стратегий, которые смогут продвигать ваш продукт.
Из собственного опыта могу выделить несколько ключевых hard skills:
1. Планирование и стратегическое мышление. Вы должны понимать, как будет работать продукт с учетом изменения ситуации на рынке. Для этого продакт анализирует целевую аудиторию, рынок и конкуренцию, чтобы спрогнозировать картинку. При этом анализ ситуации не является сиюминутным, он проводится постоянно.
2. Взаимодействие, в том числе с десятками разных отделов и специалистов. Если мы говорим об IT-сфере, то это будут программисты, маркетологи, дизайнеры. Вы должны уметь хорошо налаживать связи.
Есть и другие твердые навыки, в том числе ведение документации. Но обычно все это приходит с опытом. Насколько востребована специальность? Для примера в Москве можно зарабатывать до 340-450 тысяч рублей. Это рынок постоянно расширяется, поэтому без работы вы точно не останетесь.
Хотите узнать больше о профессии или заняться своей карьерной лестницей? Обращайтесь за помощью, и мы вместе обсудим все ваши сильные стороны, а также перспективы развития.