В старые добрые времена по нашим телевизорам ездили рекламные новогодние грузовики с настоящей кока-колой. Их «джингл беллз» стали буквально одной из визитных карточек праздника.
А еще – наглядным доказательством силы звукового логотипа.
Некоторые компании пытаются создать ассоциацию с визуальным брендом компании. И правильно - уровень конкуренции среди звуковых лого значительно ниже. Полагаю, что поколение 30+ легко вспомнит простую мелодию рекламы «Intel Inside» даже спустя пару десятков лет.
Но это звуки рекламы. Настоящие же любители прорывных инноваций включили мир звуков непосредственно в свой продукт. Так, поклонники «Доктора Пеппера» в курсе – при отвинчивании крышки бутылочка с напитком издает особенный звук.
У него даже имеется официальное название – «Snapple Pop». По сути, создана акустическая печать качества. В 2009 г. компания отказалась от предохранительной пластиковой ленточки вокруг крышки - классического способа, с помощью которого покупатель определяет: не пил ли кто до него из этой бутылочки. Фанаты в курсе, фирменный щелчок обеспечивает гарантию – бутылку никто не открывал.
В общем - хорошая идея сенсорного якоря. Звук запускает в мозге каскад реакций: активирует зоны удовольствия, будит ассоциации и — главное — обходит рациональное мышление. Вдобавок, музыка помогает людям достичь желаемого настроения. Поэтому с её помощью можно включить нужное настроение покупателя в самом начале потребительского путешествия.
А если вы не бренд, а человек — подумайте, какие звуки управляют вами. Может, звон уведомлений заставляет вас хватать телефон - даже когда мы вроде решили сосредоточится на работе или семье?
© Николай Молчанов - кандидат психологических наук, выпускник МГУ и INSEAD, колумнист Psychologies и РБК.
Мои книги "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" жюри PricewaterhouseCoopers признало лучшими деловыми книгами России в 2022 г. и 2020 г.
Веду блог "Психология Маркетинга" о поведенческой психологии в Telegram.. На пальцах объясняю самые крутые штуки о психологии, ловушках мышления и техниках манипуляции. 180 000+ подписчиков уже в курсе.
Не упусти шанс изменить свою судьбу. Подписывайся, пригодится