Этот рассказ о том, как мы решили провести эксперимент и немного поддались на рассказы менеджера по продажам Тенчата.
И так, все вы знаете, что не так давно в наши сети ворвался тенчат и среди бизнес среды стал занимать определенные позиции, пару лет мы на него особо не обращали внимания, были зарегистрированы как физ лица, и даже что-то периодически постили. На кого-то подписывались и кто-то подписывался на нас. Но это не было какой-то массовой историей, сотня другая человек и на этом всё. Далее поняв, что от Тенчата толку не будет, мы от туда ушли.
Но вот конец 2024года, у нас встал вопрос перед менеджерами по продажам, а где бы взять базу для холодных продаж. И тут под руку попадается тенчат с предложением за 20 тысяч рублей в год, получить доступ к их ресурсу. В эти ресурсы попадают публикация 5 вакансии, попадает выгрузка базы компаний на 3000 единиц и ещё какие-то не сильно интересные для нас бонусы. Вот мы и решили попробовать.
Оплатили счет, оформили кабинет компании, разместили первую вакансию на менеджера по продажам и попросили первую выгрузку по их ресурсу в количестве 100 контактов.
Менеджер стала прозванивать эти 100 контактов, а мы наблюдать за вакансией. Но каково было наше удивление, от того что никаких откликов не было вообще. Ну ладно, подумали мы, т.к. не особо что-то ожидали получить от не самой специализированной площадки. Но вот когда вернулся менеджер с прозвона, тут конечно мы удивились. Менеджер не то что плевался, сказал что это самая плохая база за всю её жизнь с которой она сталкивалась. Большая часть контактов была просто не актуальной, по части просто невозможно дозвониться, а ещё часть просто никак не связана с теми компаниями в которых они заявлены. Ни одного из 100 контактов не получилось вывести хотя бы на диалог.
Ну окей подумали мы, первый блин комом, попробуем ещё. Попросили выгрузить ещё с другими параметрами поиска, но по итогу такая же история, актуальность информации оказалась очень низкой. Очевидно на момент старта сети, люди регистрировались и вносили актуальную информацию, но учитывая последние стремительные годы в течении которых всё так лихо развивалось, привело к тому, что данные безнадежно устарели. Честно говоря, руки мы подопустили. Но немного выдохнув мы попробовали третий заход и по итоговой статистике из 300 контактов – не то что ни одного договора, а даже ни одних переговорах о намерениях. Боль, тлен, грусть, печаль... Отрицание, принятие... На этом мы и завершили мучения с базой клиентов.
Но у нас оставалась опубликованная вакансия, и что самое интересное, на неё таки стали приходить отклики. И на сегодняшний день получилось по итогу 7 откликов. А вот что это за отклики, сейчас и расскажем.
Первый дядька молодец, у него резюме как руководителя отдела продаж, на что в переписке мы задали уточняющий вопрос с какой сферой в продажах он работал и работал ли он со сферой информационных технологий. Через несколько дней получили ответ, что знаком, давайте поговорим. На звонке он нам заявляет, что никакой он не менеджер по продажам, а лидогенератор и предлагает нам не искать менеджера по продажам, а создать поток горяченных лидов и если надо, то обучить наших менеджеров, чтобы они круто продавали…
Занавес. Пожелали успехов и свернули диалог. Человек даже не потрудился посмотреть чем мы занимаемся и тем более не понимал специфика продаж в сфере ИТ. А даже для лидогенераторов, там есть масса нюансов.
Дальше было веселей. Человека 3 просто в лоб предложили нам помощь в поиске подходящего специалиста. Каждый раз удивляешься, ребята, ну посмотрите кому вы пишите, понятно что ошибки совершает каждый, но блин что-то вас ошибающихся слишком много. А ничего что мы сами кадровое агентство!?
Ну и ещё несколько человек было просто откровенными бизнес тренерами и консультантами и предлагали нас научить чему-нибудь. В итоге взгрустнулось…
Был по сути только один хоть как-то адекватный отклик и то его адекватность вызывает массу вопросов, но он хотя бы какое-то отношение имеет к жизни. Откликнулась девочка копирайтер. Мы спросили на какие темы она писала статьи, но они оказались слишком далеко от наших тематик. Отказ.
Я специально не стал рассказывать про требования к вакансии. У нас есть очень жесткий запрос: нужен человек обязательно с опытом в продажах ИТ продуктов. Там есть своя специфика и ни мы ни наши клиенты, не готовы рассматривать кандидата без опыта. Поэтому тут точка и давайте на эту тему не рассуждать.
По итогу вывод можно сделать такой: тенчат жив, но как-то на одну ногу хромает что ли. Там есть какой-то пул людей, которые публикуют посты и ищут себе клиентов. Найти себе сотрудника там скорее всего не получится. Найти клиентов – ну не знаю, возможно да, но вопрос какой ценой или для какой сферы. Что там делать ещё? Публиковать посты, демонстрировать свою публичность – но как по мне, есть другие более интересные площадки и с более целевой аудиторией. Мнение в статье чисто субъективное, наш опыт на весну 2025года.