Ошибки, которые ведут бизнес ко дну. Ошибка третья: ценообразование

Один из болезненных вопросов для любого предпринимателя – ценообразование. Как поставить адекватную стоимость своего продукта (товара, услуги, ПО, т.д.)? Вижу по своим кейсам, что чаще всего это делается «на глазок». В чем опасность тут?

Если вы недооцениваете свой продукт, вы недополучаете прибыли.

Если вы переоцениваете и ставите высокий ценник, есть вероятность того, что клиенты станут уходить от вас.

Где граница самой комфортной цены?

Есть экспертное мнение, что «поднимать ценник до тех пор пока клиенты приемлют это и остаются с вами».

Однако тут кроется опасность!

Приведу кейс из своей практики (с этим кейсом я не работала, а была простым наблюдателем, взято из жизни). Мастер массажа «зашивалась» в работе, все время было расписано на 2-3 недели вперед. Конечно, это плохо, дело шло к выгоранию на работе. Она стала поднимать ценник, - раз, другой, третий. Расписание сильно «похудело», но теперь у нее стало больше времени на саму себя. Она «выдохнула» и стала радоваться. Как оказалось, рано.. Клиенты все уходили и уходили, потому что поднятие цены всегда имеет отложенный эффект.

Наступил день когда она вынуждена была вкладываться в маркетинг чтобы привлечь новых клиентов и вернуть старых…

Этот пример выше очень классный кейс. Потому что показывает, как важно уметь чувствовать грань комфортной цены.

Со своими клиентами мы проводим хорошую работу по выявлению этой грани. Используем метод «чувствительности к цене» PSM (Price Sensitivity Meter) или облегченные методики.

Другие посты рубрики «Ошибки, которые ведут бизнес ко дну – здесь и здесь.

Всем желаю роста!