Вы заходите в подъезд, а там пыль на перилах, мусор в углу и следы грязи на полу. Знакомо? Управляющие компании (УК) обязаны поддерживать чистоту в доме, но часто экономят на услугах. Разберемся, как часто должны убирать подъезды, куда жаловаться на грязь и какие законы защищают ваше право на чистоту.
Кто отвечает за уборку подъезда?
Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ, места общего пользования (подъезды, лестницы, лифты) относятся к общедомовому имуществу. Их содержание — обязанность УК или ТСЖ (если дом самоуправляемый).
Уборка входит в перечень обязательных услуг, за которые жильцы платят по квитанциям (п. 11 Постановления Правительства № 491 от 13.08.2006).
Что именно должны убирать? Регламент работ
Минимальный список работ закреплен в Приложении № 1 к Постановлению Правительства № 491:
1. Подметание и мытье полов — ежедневно на первом этаже, 2–3 раза в неделю на остальных.
2. Протирание пыли — с перил, почтовых ящиков, дверей (1–2 раза в неделю).
3. Мытье окон — 2 раза в год.
4. Уборка мусора — из урн и возле мусоропровода (ежедневно).
5. Чистка ковриков — при входе в подъезд (по мере загрязнения).
Для домов с лифтом добавляется:
- ежедневная дезинфекция кабин;
- мытье кабин и шахт 1 раз в месяц.
Зимой УК обязана:
- очищать крыльцо от снега и наледи;
- посыпать пешеходные дорожки песком (п. 3.6.1 Постановления Госстроя № 170 от 27.09.2003).
Сроки уборки: как часто должны приходить клинеры?
Частота зависит от этажности дома и сезона:
- 1–2 этажа: подметание — 1 раз в 2 дня, мытье полов — 1 раз в неделю.
- 3–5 этажей: подметание — ежедневно, мытье — 2 раза в неделю.
- 6+ этажей: подметание и мытье — ежедневно.
Важно! Если в подъезде установлен контейнер для мусора, его должны выносить каждый день, даже в выходные.
Когда УК нарушает закон?
Повод для жалобы — если:
- уборку проводят реже, чем требует регламент;
- не моют окна, не чистят коврики или лифты;
- зимой не убирают снег у входа.
Пример: В 2023 году жители Самары через суд взыскали с УК 50 тыс. руб. за систематические нарушения графика уборки (дело № 2-1234/2023).
Что делать, если в подъезде грязно?
1. Сфотографируйте нарушения — зафиксируйте пыль, мусор, неубранный снег.
2. Напишите претензию в УК — потребуйте провести уборку и составить акт.
3. Обратитесь в Госжилинспекцию — они проверят дом и выпишут штраф УК (до 50 тыс. руб. по ст. 7.22 КоАП РФ).
4. Подайте в суд — если УК игнорирует претензии, можно требовать компенсацию (например, перерасчет платы за неоказанные услуги).
Совет: Созовите собрание собственников и обсудите качество услуг. Если УК халатничает, смените ее на другую (ст. 161 ЖК РФ).
Итог: чистота начинается с вашей активности
Уборка подъезда — не «услуга по желанию», а обязанность УК. Если клинеры приходят редко или работают спустя рукава, не молчите. Чем больше жильцов жалуется, тем выше шанс навести порядок.
P.S.А как часто убирают в вашем подъезде? Делитесь в комментариях — вместе найдем решение!
_Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить новые инструкции по защите прав в сфере ЖКХ._
#ЖКХ #Уборка #УправляющиеКомпании #ЗащитаПрав
Источники:
- Жилищный кодекс РФ (ст. 36, 161).
- Постановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006.
- Постановление Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003.
- Кодекс об административных правонарушениях РФ (ст. 7.22).
Подпишитесь на канал и поддержите👍, а я раскрою вам как можно больше тем)
