Хотя интерес к электромобилям растет, не все дилеры с энтузиазмом предлагают их клиентам. Эксперты утверждают, что причиной является отсутствие эмоционального желания продавцов обращаться к современным новинкам. Чаще всего, когда покупатель интересуется классической моделью, продавцы не предлагают ему электромобиль в качестве альтернативы, пишет 32cars.ru.
Политические решения также влияют на ситуацию. Предстоящие ограничения на продажу бензиновых автомобилей в Европе с 2035 года вызывают у покупателей неуверенность, и продавцы не спешат убеждать их в обратном. Акции скидок на электромобили, как, например, на Volkswagen ID.3, подтверждают, что стоимость остается основным фактором при выборе.
Чтобы стимулировать переход на электромобили, требуется комплексный подход. Например, для бизнеса электромобили могут стать более прибыльными благодаря уменьшенным издержкам на обслуживание и налоговым преимуществам. Однако многие дилеры компенсируют потерю доходов от ТО бензиновых автомобилей, увеличивая цены на обслуживание электромобилей, что уменьшает их привлекательность для покупателей.
Кроме того, проблема заключается в недостаточной подготовке продавцов. Часто клиенты обладают большими знаниями о системе зарядки электромобилей, чем консультанты, что приводит к неудовлетворенности покупателей. Улучшение сервиса и детальная консультация могут существенно повысить доверие клиентов к электромобилям.