Сегодня про уникальность вас и ваших презентационных материалов.
На рынке много консультантов - мы все работаем по-разному, я за то, чтобы работать со "своими", поэтому считаю важным рассказать, что мне важно ))). Вдруг это важно и вам 😉
Если взять общую работу с резюме - в принципе набор действий с ним укладывается в однотипную схему: оценка, "усушка", "утряска", акценты, проверка результатов, личностные выпуклости и тд.
Как при этом не потерять индивидуальность клиента? Как не "причесать" всех под одну гребенку?
Мне кажется, что это возможно, если:
- консультант - честный
- клиент - честный и смелый - может вслух произнести не очень приятные новости - что что-то не устраивает в итогах работы, например
- клиент доверяет своему консультанту, но не соглашается со всем безоговорочно, обожаю услышать альтернативное мнение, учесть его суть, "подумать" о клиента с учетом полученных от него новых, экспертных данных - получить синергию
- и клиенту и консультанту интересно в тандеме искать способы усиления эффекта от него на работодателей
Ниже - 3 клиентские истории, подтверждающие мои слова ))
История 1 - Топ на сопровождении
Дано: Резюме-одностраничник
Промежуточный запрос - Трансформация резюме в связи с возможной сменой отрасли + найти способы увеличения вероятности выбора при первичной оценке, так конкуренция и запросы - высокие
Что в первоначальном резюме уже было хорошо?
- ничего лишнего, все по делу (лаконично, но в цель)
- отличная структура
- несколько сильных фраз, от которых веяло топовостью в хорошем смысле слова (= я уверен в себе, мне не нужно ничего доказывать)
Моя основная задача - добавить ценности, но не потерять первоначальной аутентичности клиента.
В резюме, как мы помним, нет предела совершенству, поэтому:
- сменили смесь функций и результатов только на результаты
- в целевой должности указали сегмент, чтобы сузить намеренно целевую аудиторию и отстроиться от большого количества конкурентов (у нас появилась выпуклость!)
- усилили описание работодателя (всем и так понятно, что он - монстр на рынке и что из себя представляет, но после изменений - его бренд стал выгоднее "отсвечивать" кандидата)
- отстройка от IT-области, которая нам не интересна, но похожа функционалом
- добавили результаты тестов
- набросали идеи для портфолио, чтобы доказательно подтвердить свою экспертность, уровень и масштаб
- саморазвитие по жизни было на регулярной основе - в резюме об этом ни слова - добавили пару интересных деталей по коучингу и другим формам саморазвития
- разбили опыт на несколько стратегий поиска, переложили на разные резюме, чтобы отработать несколько гипотез
История 2 - Красавчик
Дано - клиент, похожий вот на этого актера ))
Дано: неплохое резюме в 4 страницы, запрос - его редактирование, так как самостоятельные поиски не дают результата
Итог 1: не стала убирать объем, потому что резюме интересное, читаешь, как книгу - любопытно, что будет дальше.
Возможные причины:
- с резюме до меня работал карьерный консультант (мы сразу видим 😉),
- четкая структура,
- много воздуха между блоками (информацию удобно воспринимать),
- изложены все необходимые данные (большая часть вопросов и возражений закрыты) - клиенты, продукт, зона ответственности, средний чек, география покрытия - все как на ладони, все понятно
Итог 2: Резюме изначально было хорошим, но всегда можно сделать лучше - добавили еще 6 правок для усиления эффекта 🤣:
- после обсуждения - видоизменили целевую должность
- раскрыли блок обо мне, добавили "личной человечности"
- усилили экспертность (считаю, для продажника - это ключевым моментом, тем более, что там было где развернуться)
- замахнулись на портфолио
- добавили веса через дополнительное обучение
- почистили, приоритезировали результаты
История 3 - Дмитрий
Дано: "возвращаюсь в Россию, планирую работу искать в Москве. У меня куча вопросов - как там сейчас на рынке? Давайте начнем с резюме?"
Предложила пойти от общего к частному, так как резюме - это только инструмент упаковки клиента, а нам надо разобраться с целями и позиционированием.
После первых правок в резюме клиент вернулся - "Я не узнаю в нем себя".
Вот здесь прям у меня все упало - я ж стараюсь, как лучше. Я ж клиента делаю в резюме лучшей версией, помогаю ему раскрыться, увидеть себя объективно, со стороны... Но ощущения клиента - очень важны. Он для меня в центре.
Пошли на второй круг... "Перетрясли" еще раз результаты, убрали провокационные формулировки, если они казались Дмитрию "слишком". Оставили только то, что он утвердил.
Итог:
В общем мораль - если у человека есть уникальность, она заметна или я ее найду ))) - губить не будем.