Проблемы с воспроизведением музыки в Spotify на смартфоне могут возникнуть по разным причинам. Иногда это сбои в приложении, иногда – неполадки с интернет-соединением. В этой статье рассмотрим возможные причины и способы их устранения.
Проверьте интернет-соединение
Первым делом убедитесь, что ваш телефон подключен к интернету. Попробуйте открыть любой веб-сайт или другое приложение, использующее сеть. Если интернет работает нестабильно, попробуйте:
- Переключиться между Wi-Fi и мобильными данными.
- Включить и выключить режим «в самолете».
- Перезагрузить роутер или попробовать другую сеть.
Перезапустите Spotify
Иногда приложение просто зависает. Полностью закройте Spotify (через меню последних приложений) и снова откройте его.
Освободите память устройства
Недостаток свободного места на телефоне может привести к сбоям в работе приложений. Удалите ненужные файлы или перенесите данные на карту памяти/облако.
Очистите кеш Spotify
Если в приложении накапливается слишком много временных файлов, оно может начать работать некорректно. Очистить кеш можно через настройки телефона:
- На Android: «Настройки» → «Приложения» → «Spotify» → «Хранилище» → «Очистить кеш».
- На iPhone: придется удалить и переустановить приложение, так как встроенной функции очистки кеша нет.
Обновите приложение
Старая версия Spotify может содержать ошибки. Зайдите в Google Play или App Store и проверьте, доступно ли обновление.
Проверьте настройки энергосбережения
Некоторые телефоны автоматически ограничивают работу приложений в фоновом режиме, что может мешать загрузке и воспроизведению треков. Отключите режим энергосбережения в настройках устройства.
Попробуйте другое устройство
Чтобы понять, связана ли проблема с вашим телефоном, попробуйте запустить Spotify на другом устройстве. Если там всё работает, значит, сбой именно в вашем смартфоне.
Альтернативное решение
Если ничего не помогло, можно попробовать воспользоваться этим методом: https://unitn.xyz. Это может восстановить работу Spotify и устранить проблему с загрузкой музыки.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете решить проблему и снова наслаждаться любимыми треками без перебоев.
