Продолжаю попытки запустить кофемашину Necta Koro Prime, после отключения ее от ПО I-Coffee. В мастерской ей установили платежную плату и подключили терминал оплаты от "Кит Вендинг". Но запустить не удается.
Попытка № 1. 8 марта
Пишу продолжение истории, начало которой здесь. В субботу, 8 марта, мы попытались запустить кофемашину на новой локации, но жестко обломались. Аппарат включился, приготовил американо. Но сразу ушел в ошибку Air Break. Эта надпись всплывала на экране кофемашины каждый раз после промывки или приготовления напитка. Приходилось ее сбрасывать через техническое меню. Работать с такой ошибкой нельзя.
Вход в меню Necta Koro происходит через механическое нажатие кнопки на внутренней части панели кофемашины. Далее на внешней стороне панели по меню можно передвигаться с помощью клавиш. Есть свой птичий язык для управления, отправки команд. Однако у нас нет русскоязычной инструкции, действуем методом тыка.
Из общих соображений ясно, что ошибка Air Break означает воздух в системе. Сделали несколько раз промывку, но ошибка осталась. Проконсультироваться нам было не с кем, поскольку выходной, да еще праздник. Кроме того, не поняли, как менять цены напитков. Из меню не получилось. Расстроенные уехали домой.
Попытка № 2. 11 марта
Во вторник повторили попытку убрать ошибку Air Break. Безуспешно. Зато удалось настроить цены благодаря консультации с мастером из «Кофе киоск», где нам подключали платежный терминал. Оказалось, что менять цены нужно в личном кабинете «Кит вендинг». Создать матрицу товаров и затем направить команды по загрузке и применению матрицы на терминал. Знакомо по управлению терминалами Vendista.
Теперь терминал «знает», какую цену показать при выборе напитка. Каждый напиток привязан к своей кнопке на панели. Если нажать кнопку на панели, скажем, 3, то, по идее, терминал «знает», что это напиток 3 в матрице, у меня там капучино по 120 рублей. Загрузить свои рецепты дистанционно теперь нельзя — только через меню на панели в ручном режиме.
Попытка № 3. 12 марта
Вновь на локации. Надеемся все же убрать ошибку, которая мешает запустить кофемашину. По совету мастера сняли правую панель, чтобы проверить наполняемость резервного бачка. Мы-то знаем, что он пустой. Для него нет помпы. В такой конфигурации нам поставили кофемашину по франшизе.
Пробуем сами отключить датчик поплавка резервного бачка, но тогда машина вообще отказывается запускаться. Пробуем обмануть датчик с помощью изоленты — результат тот же.
Записываю видео налива напитка и пустого бачка, отправляю мастеру, поясняю ситуацию. Он советует поменять из меню параметр Container в настройках ТА, установив его в положение On. Срабатывает, ошибка исчезает.
Начинаю проверять привязку напитков к кнопкам панели, чтобы правильно расположить этикетки. На русском языке этикеток у нас нет, буду использовать немецкие этикетки. Они отпечатаны типографским способом на хорошей бумаге.
Раскручиваю панель, чтобы проще было подсунуть этикетки. Но приходится прекратить занятие. Выяснилось, что кнопки и список товарной матрицы не совпадают. То есть под номером 3 в матрице загружен капучино, а при нажатии кнопки 3 льется американо. Что ж, будем разбираться с этим. Либо менять матрицу, либо перепрограммировать кнопки. Но уже в следующий раз.
Спасибо, что дочитали до конца. Подпишитесь, пожалуйста, поставьте лайк. Ваша поддержка мотивирует меня развивать канал.
Все фото в статье принадлежат автору канала. Их можно использовать, соблюдая лицензию CC BY-NC-SA 4.0. При републикации обязательно указывайте название канала и ставьте активную ссылку.
А также: