Ооо, этого клиента я не забуду никогда. Типичный новый русский с барсеткой в бордовом пиджаке и золотых часах с девушкой модельной внешности.⠀
⠀
«Ну рассказывай. Если хорошо расскажешь - это будет твое». Он демонстративно открыл барсетку, которая была под завязку набита сто долларовыми купюрами, и подмигнул своей спутнице.⠀
⠀
Тогда я осознал два важны момента:⠀
⠀
💠Не важно, что говорит клиент. Важно понять, что он хочет получить от взаимодействия. Клиенту были нужны понты. Я понял, что если дам возможность их проявить, сделка будет в кармане.⠀
⠀
💠Нельзя показывать нужду в сделке. У нас подсознательное отторжение и защита от тех, кто просит. Чтобы не показывать слабой позиции, я включил игру и сказал себе: «Клиент - ты хочешь поиграть, я с тобой поиграю», а там будь что будет.⠀
⠀
Все что мне оставалось делать, это рассыпаться в комплиментах и подчеркивать крутизну клиента, а в презентации продукта сделать упор на престиж и статус.⠀
⠀
Процент с этой сделки был в разы больше годовой стипендии. Я понял, что начинается новый этап моей жизни.⠀
⠀
👉 Продолжаем? Вы помните свою первую сделку?⠀
⠀
#виталийголицын #бизнестренер #обучениепродажам #тренингпереговоры #продажиипереговоры #продажиb2b #какпродавать #какпродать #переговоры #потребностиклиента #продажиуслуг