Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России в своём Telegram-канале сообщило, что взломать портал "Госуслуги" через внешние воздействия невозможно. Злоумышленники прибегают к методам социальной инженерии, чтобы убедить пользователей добровольно передать коды доступа.
В ведомстве подчеркнули необходимость сохранять бдительность. В случае выявления подозрительных действий в аккаунте пользователи приглашаются подтвердить учётную запись через онлайн-банк или воспользоваться услугами многофункциональных центров (МФЦ) для смены зарегистрированного номера. На 72 часа приостанавливаются операции, связанные с запросами на предоставление таких данных, как выписка 2-НДФЛ и информация из Бюро кредитных историй.
Доступ к ряду ресурсов, в том числе необходимых для работы микрофинансовых организаций, через портал "Госуслуги" невозможен. Министерство настоятельно рекомендует гражданам РФ никогда не делиться своими данными для входа на портал и тщательно проверять URL-адреса, на которых вводится личная информация.
Для повышения уровня безопасности пользователям следует загружать приложения только из официальных источников, регулярно использовать антивирусные программы.