Пошаговая инструкция для магазинов с ККТ АТОЛ
Рассказывает Мария Коротаева - консультант технической поддержки Headline
Если вы впервые сталкиваетесь c чеком коррекции
Чек коррекции — это кассовый чек, который необходимо оформить, если кассир забыл провести продажу по кассе и не пробил чек или если выявлены ошибки в кассовых расчетах.
В 2025 году практически все продавцы обязаны использовать онлайн-кассы. Это значит, что налоговая получает информацию обо всех кассовых операциях продавца в реальном времени. В случае обнаружения ошибок и несоответствий данных назначается камеральная проверка. Кроме того, покупатель может проверить любой полученный чек в онлайн-приложении ФНС или на сайте инспекции и также обратиться в налоговую, чтобы сообщить, что чек оформлен с нарушениями или не выдан продавцом.
Однако по закону штрафов можно избежать, если:
- кассир или продавец самостоятельно обнаружили ошибку до налоговиков;
- правильно оформили корректирующие документы и сообщили об этом в налоговую;
- налогоплательщик ранее не совершал подобных правонарушений или прошло более года с момента последнего нарушения.
Соответственно, если оформить чек коррекции, приложить к нему все необходимые подтверждающие документы и направить в инспекцию до того, как она обнаружит нарушение, штрафов не будет.
Чек коррекции, чек возврата, в каких случаях оформлять?
В соответствии с разъяснениями ФНС, при ошибках по кассе не всегда оформляется чек коррекции, иногда необходимо сформировать чек возврата.
Кассовый чек коррекции нужно пробить в следующих случаях:
- Первоначальный чек был оформлен кассиром с ошибками, например указан не тот товар, услуга по той же стоимости.
- На конец смены в кассе обнаружено расхождение, наличности больше или меньше, чем должно быть по кассовому отчету. Например, покупка была совершена на сумму 1200 рублей, а кассир пробил 120 рублей, и это выяснилось только в конце дня. Либо кассир вместо безналичной оплаты указал расчет наличными.
- Кассир забыл пробить чек.
- Сбой в работе кассового аппарата. Допустим, при отключении электричества или поломке кассы чеки не удалось сформировать.
- Ошибку обнаружила налоговая и направила предписание для исправления.
Чек возврата кассиру нужно формировать в следующих случаях:
- Чек пробит ошибочно, например два раза по одной и той же покупке, и это обнаружено в присутствии покупателя.
- Покупатель возвращает товар и, соответственно, хочет получить назад деньги.
- При корректировке кассовых операций с типом фискального накопителя онлайн-кассы ФФД 1.05
Как сделать чек коррекции на кассе
Два способа:
- Быстрый и наиболее эффективный способ, обратитесь к нам за разовой услугой, мы поможем.
2. Сделать самостоятельно.
Пошаговая инструкция как сделать чек коррекции на Атол с примером
Требуется сделать чек коррекции на основании кассового чека, (Рис.1).
Заходим в драйвер Атол ККТ.
АТОЛ: Драйвер ККМ — устанавливается при подключении онлайн-касс и обычных ккт.
Ставим галку «Включено».
Заходим в вкладку «Чек», (Рис. 2).
Выбираем тип чека «чек коррекции прихода», (Рис. 3).
СНО ставим «по умолчанию», либо выбираем нужное (смотрим какое в вкладке Регистрации), (Рис. 4).
Нажимаем на кнопку «Основание коррекции», (Рис. 5).
В открывшемся окне «Основание коррекции», выбираем тип коррекции – самостоятельно (т.к. в нашем случае предписания не было). Дату корректирующего чека – выбираем текущую дату. Если было предписание, то тип коррекции выбираем – по предписанию и указываем номер предписания налогового органа, (Рис. 6). Далее нажимаем «Ок».
Нажимаем кнопку «Открыть чек», Рис. 7.
Видим, что у нас открылся чек коррекции прихода в драйвере, (Рис. 8).
Далее начинаем заполнять позиции на основании чека. Каждый товар заполняется отдельно, как указано в чеке, (Рис. 1). Начинаем с 1 товара:
Номенклатура - Мини-круассаны Яшкино 180г со Сливочным кремом, заполняем строчку «Предмет расчета», (Рис. 9).
Смотрим в чеке «Признак предмета расчета»(Рис. 10). В нашем случае, признак предмета расчета – «товар». Выбираем его в драйвере, (Рис. 11).
Указываем количество и цену из чека, (Рис. 12).
Указываем ставку НДС также из чека, (Рис. 13) . Далее, в драйвере заполняем ставку НДС, (Рис. 14).
Смотрим способ расчета в чеке, (Рис. 15). Заполняем его в драйвере, (Рис. 16).
Обязательно нужно заполнить «Единицы измерения», (Рис. 17), посмотреть можно также в чеке.
У нас в итоге получается заполненные реквизиты первого товара, (Рис. 18).
Нажимаем кнопку «Регистрация», (Рис. 19).
Далее заполняем остальные товары, аналогично чеку. Скину примеры уже заполненных товаров из чека.
Крекер Яшкино 185г Французский хруст. с кунжутом. Как это выглядит в чеке, Рис. 20. Как это выглядит в драйвере, Рис. 21.
Крекер Яшкино с солью 125г. Как это выглядит в чеке, (Рис. 22). Как это выглядит в драйвере, (Рис. 23).
Крекер Яшкино с сыром 135г. Как это выглядит в чеке, (Рис. 24). Как это выглядит в драйвере, (Рис. 25).
Пакет Майка 1шт. Как это выглядит в чеке, (Рис. 26). Как это выглядит в драйвере, (Рис. 27).
Кокт мол У/П Ванил морож 3,2% Sq 0,5кг Топ. Обратите внимание, что товар маркированный! Выбираем признак предмета расчета – «33 – Товар, имеющий КМ, за исключением подакцизного», (Рис. 28). Как это выглядит в чеке, (Рис.29). Как это выглядит в драйвере, (Рис. 30).
После того, как мы зарегистрировали все товары, Требуется заполнить «Итог чека, р», (Рис. 32), сумма берется из чека, (Рис. 31).
Далее заполняем поле «Оплата», (Рис. 33), сумма также берется из чека, (Рис. 31).
Заполняем способ расчета, (Рис. 34). В нашем случае – «1 - Безналичными».
Если вы ошиблись и что-то неверно зарегистрировали, нажмите кнопку «Отменить чек», (Рис. 35). Заполните заново с 4 пункта.
Все заполнили верно, нажмите «Регистрация итога чека», (Рис. 36).
Далее нажимаем «Оплата», (Рис. 37).
Нажимаем «Закрыть чек», (Рис. 38).
Смотрим, что статус в драйвере поменялся на «Чек закрыт»
Чтобы проверить, что все сделано верно - можно сравнить кассовый чек и кассовый чек коррекции в ОФД. Если все сделали верно - все суммы, ставки, единицы измерения, способы расчета, признаки предмета расчета должны совпадать. Для примера прикладываю кассовый чек коррекции из ОФД, (Рис. 40).
Если вы дочитали эту инструкцию до конца и по прежнему хотите сделать коррекцию чека самостоятельно - вы молодец! Это несложно, однако делайте все внимательно и пошагово.
Если нет времени разбираться, нужно сделать быстро обратитесь к нам за разовой услугой, мы поможем, напишите нам.
Headline - поддержка розницы и обслуживание кассового оборудования 24/7
Headline - поддержка розницы и обслуживание кассового оборудования 24/7
Нам доверяют более 2840 торговых точек.
Мы в Headline занимаемся обслуживанием розничных магазинов уже 15 лет.
- Поддержка кассовых программ
- Ремонт и обслуживание кассового оборудования
- Поддержка и доработка конфигураций 1С
- Внедрение маркировки в 1С
- Обновление 1С систем
- Первая линия технической поддержки для магазинов
- Запуск торговых точек