Помните эту странную фразу из рекламы от Билайн? Тогда рекламодатели пытались внушить пользователям мобильных телефонов, что точность в тарификации не бывает лишней.
А мы хотим остановить ваше внимание и поговорить о точности в создании и публикации К-О-Н-Т-Е-Н-Т-А.
В эпоху онлайн-продаж у покупателя все меньше возможностей познакомиться с товаром вживую или увидеть услугу своими глазами, и на помощь приходит контент, который закрывает сразу несколько важных задач для бренда. Фото, видео, обзоры, анимации, карточки товаров, инфографика… Инструментов, как именно показать свой товар или услугу и убедить покупателя приобрести его много, в этом прелесть современного мира.
Давайте разберемся с тем, какой контент необходим бизнесу, и какие задачи он помогает вам решать.
1. Формирование образа бренда и визуальная отстройка от конкурентов
Просмотр визуального контента у человека занимает не более 3 секунд. Согласно исследования мы сначала смотрим, а уже потом читаем текст, поэтому визуал запоминается быстрее и лучше.
2. Демонстрация
При офлайн-покупке мы задействуем максимальное количество органов чувств, в отличие от онлайна. Чтобы компенсировать это, необходим фото и видео контент, который помогает покупателям познакомиться с продуктом и его свойствами.
Это своеобразная попытка задействовать наши органы чувств дистанционно. Рассказать о способе применения, в том числе и нестандартном вашего продукта.
3. Внимание
Контент отличный инструмент для привлечения внимания и создания диалога с аудиторией. Повод остаться в голове у покупателей, а значит и покупка будет проходить быстрее.
4. Продажа
При близком знакомстве с продуктом клиент принимает более быстрое решение о покупке, либо может рекомендовать ваш продукт знакомым. В направлениях одежды, украшений, косметики контент играет особую роль.
5. Имидж
Фирменные оттенки, текстуры, стиль съемки, музыка, голос - все это влияет на узнаваемость и запоминание бренда. Это важный этап при формировании бренда и его аудитории.
Сколько необходимо контента?
Много, но сейчас количество значительно уступает качеству. Поэтому, прежде чем снимать, определите цель и задачи контента. И, конечно, разбивайте контент по направлениям - это поможет избежать повторов и снижения вовлеченности.
Какой формат контента лучше?
Однозначно сказать нельзя, все будет зависеть от ниши вашего бизнеса.
Но на пик выходит видеоконтент, который помогает больше погрузиться в ваш продукт и “потрогать” его. Самое оптимальное - короткие ролики на 30-60 секунд.
Фотоконтент также покажет детали, общую картину и пропорции.
Где нужен контент?
Контент необходим для ваших сообществ, каналов, страниц, а также для наполнения сайта и рекламных кампаний.
Делаем вывод: контент - это инструмент, который закрывает большое количество задач. Работа с ним достаточно сложна и кропотлива, но она того стоит.
Поэтому если вы планируете развивать и масштабировать свой бизнес, начните работать с контентом уже сейчас.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях.