Вы скорее всего знаете это чувство. Клиент задаёт какой то вопрос, а вы вдруг понимаете: ответа нет. В голове пусто и сразу кажется, что клиент сейчас поймёт, что вы вовсе не тот всезнающий эксперт, за которого себя выдаёте. Внутри паника, и возникает соблазн придумать что-то на ходу, лишь бы разрушить неловкое молчание.
Помню сессию, когда клиент вдруг спросил меня напрямую: «Почему жизнь кажется бессмысленной, хотя мы столько говорили?» И я растерялась. В этот момент стало ясно, что сказать нечего. Совсем. И тогда я сделала то, чего никогда раньше не позволяла себе: призналась. Просто сказала: «Знаете, я сейчас правда не знаю». Я ожидала разочарования или раздражения, но вместо этого клиент улыбнулся и тихо сказал: «Спасибо за честность».
Нам часто кажется, что психотерапевт должен знать абсолютно все о человеке и жизни вообще. Как будто мы ходячая википедия. И готовы выдавать ответы на любые вопросы. Но в реальности терапия – это не про готовые решения, а про совместное исследование. Самое ценное, что мы можем дать клиенту, – это не ответы на всё подряд, а искреннее присутствие рядом, даже если вокруг сплошная неопределённость.
Когда психотерапевт честно говорит «я не знаю», клиент вдруг видит перед собой не супергероя, а обычного живого человека. Того, кто может быть рядом, не притворяясь кем-то другим. И именно эта уязвимость и человечность укрепляют доверие больше любых ответов и теорий.
Признание незнания как возможность
«Я не знаю» – это вовсе не тупик. Это начало. Когда нет готового ответа, можно предложить клиенту поискать его вместе: «А вы сами как думаете, почему это происходит?» И тогда терапия перестаёт быть монологом, превращаясь в увлекательный диалог двух людей, которые вместе исследуют неизведанное.
Иногда именно признание своей неуверенности становится точкой входа в глубокие изменения и открытия. Если бы психологи знали всё, клиенты бы не приходили за помощью. Потому что помощь – это не готовые рецепты, а поддержка в поисках чего-то настоящего и важного.
О чём важно помнить
Психотерапия – это не экзамен и не соревнование. Это разговор, в котором можно не знать ответы, сомневаться, ошибаться и искать вместе. И иногда лучшее, что можно сказать человеку напротив, – это простое и честное «Я не знаю».
Больше моих материалов для вас:
Автор: Юлия Дорофеева
Психолог, Экзистенциальный анализ
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru