Найти в Дзене

Красные флаги клиента

Как понять что клиент не твой? Почему плохо: Клиент не готов вкладываться в уникальность, а вы превращаетесь в исполнителя шаблонов. Как избежать : 💬 «Я работаю только с индивидуальными сценариями. Если хотите «как у всех», вот контакты агентств-конвейеров» Почему плохо: Такой клиент не ценит ваш труд. После «пиара» обычно приходят аналогичные «халявщики», тщательно анализируйте клиентов и принесет ли вам пользу такое сотрудничество. Как избежать: 💬 «Я ценю ваш интерес! Мой пиар — это довольные клиенты с полным бюджетом. Дайте знать, когда будете готовы обсудить условия». Почему плохо: Срочность равно стресс, а некачественная подготовка, риски провала. Как избежать: 💬 «Я могу взяться, но за срочность +30% к бюджету. И предупреждаю: придётся сократить некоторые креативные решения». Почему плохо: Риски неоплаты, бесконечные правки и конфликты. Как настоять на договоре: 💬 «Без договора я не работаю — это моё правило. Но не переживайте: там всего три страницы, и мы всё обсудим!» Почем
Оглавление

Как понять что клиент не твой?

Красный флаг 1: «Сделайте как у всех»

Почему плохо: Клиент не готов вкладываться в уникальность, а вы превращаетесь в исполнителя шаблонов.

Как избежать :

💬 «Я работаю только с индивидуальными сценариями. Если хотите «как у всех», вот контакты агентств-конвейеров»

Красный флаг 2: «У меня нет бюджета, но это же пиар для вас!»

Почему плохо: Такой клиент не ценит ваш труд. После «пиара» обычно приходят аналогичные «халявщики», тщательно анализируйте клиентов и принесет ли вам пользу такое сотрудничество.

Как избежать:

💬 «Я ценю ваш интерес! Мой пиар — это довольные клиенты с полным бюджетом. Дайте знать, когда будете готовы обсудить условия».

Красный флаг 3: «Мне нужно на вчера»

Почему плохо: Срочность равно стресс, а некачественная подготовка, риски провала.

Как избежать:

💬 «Я могу взяться, но за срочность +30% к бюджету. И предупреждаю: придётся сократить некоторые креативные решения».

Красный флаг 4: «Не надо договора, мы же на словах договорились!»

Почему плохо: Риски неоплаты, бесконечные правки и конфликты.

Как настоять на договоре:

💬 «Без договора я не работаю — это моё правило. Но не переживайте: там всего три страницы, и мы всё обсудим!»

Красный флаг 5: «Я сам всё придумаю, вы просто говорите»

Почему плохо: Клиент не доверяет вашей экспертизе → вы превращаетесь в говорящего микрофон.

Как избежать:

💬 «Я могу быть исполнителем, но тогда результат будет на вашей ответственности. Или дайте мне свободу — и вы получите профессиональный праздник».

Идеальный клиент — тот, кто:

  • Доверяет вашей экспертизе
  • Готов платить за качество
  • Уважает договоренности