В преддверии 8 марта россиянам напомнили о правилах обмена и возврата самых популярных подарков для женщин.
Среди них букет цветов, ювелирка, подарочные сертификаты и другие презенты, сообщает Роспотребнадзор.
Если решили подарить любимой кольцо, не ошибитесь с размером и досконально разберитесь в ее вкусах. Вернуть ювелирное изделие не получится, если оно не вдруг налезло или и вовсе не понравилось избраннице. Ювелирка относится к числу непродовольственных товаров надлежащего качества и не подлежит обмену.
Хорошая новость для тех, кто собирается закупиться цветами. Если вдруг вам продали вялый, жухлый букет, есть возможность или заменить его, или вернуть деньги. Магазин обязан направить покупателю средства за букет ненадлежащего качества в течение 10 дней, либо заменить его в течение 7 дней.
Для тех, кто решил заказать подарок в интернет-магазине или на маркетплейсе, Роспотребнадзор напоминает: если что-то не подошло или не понравилось, у потребителя есть право на возврат в срок до 7 дней. Правило действует для всех вещей, даже если в них нет изъянов.
При этом товар, купленный «с рук», вернуть не получится. На отношения между физическими лицами закон «О защите прав потребителей» не распространяется.
Вопреки расхожему мнению, вернуть подарочный сертификат туда, где он был приобретен, и получить деньги обратно можно.
«Любые сертификаты можно вернуть, пока по ним не оказана услуга».