Пост 3: Почему некоторые федеральные компании — яркий пример метода "Кто успел, того и тапки"?
Почему я сказал про федеральные компании? Потому что это — самый яркий пример такого метода работы.
Давайте разберём, что происходит на самом деле. Когда я звоню каждому собственнику и говорю, что буду продавать его квартиру, моя задача — создать неразбериху для покупателя и видимость работы для собственника. То есть создать очень много объявлений, даже фейков, одной и той же квартиры, чтобы получить звонок от покупателя, о котором можно будет рассказать продавцу как о своей заслуге в направлении успешной продажи его квартиры.
Например, одну квартиру будут рекламировать 20 человек. Каждый из них будет привлекать покупателя, но 19 из них не будут знать ничего о квартире. Почему? Потому что им всё равно. Вообще всё равно.
Если вы считаете, что для продажи квартиры за большую стоимость не нужно знать товар, то ответьте на вопрос: почему, когда вы ходите по магазинам, вам нравится продавец, который разбирается в товаре? А тот, который просто втюхивает или что-то вяло предлагает, — нет?
Давайте сравним и скажем честно: специалист, который владеет информацией о товаре и находится на своём месте, нам всегда нравится больше. А если он ещё и человечный, если он не просто настроен втюхать, а интересуется нашими потребностями и желаниями, — такой человек привлекает ещё больше. Иногда он продаёт только потому, что он такой — внимательный, заинтересованный.
Именно этой человечности не хватает при способе продажи через 'кто успел, тот и съел'. На это просто нет ни времени, ни сил, ни средств (ни цели).
Теперь вернёмся к тому, что происходит дальше. В итоге выходит очень много копий одного и того же объявления, плюс появляется множество фейков по заниженной стоимости. Почему? Потому что, если мы продаём по принципу 'кто успел, тот и съел', единственная задача риэлтора — привлечь покупателя любой ценой.
А самый лёгкий способ это сделать, особенно когда у тебя сотни квартир без договора (с обещанием отдать тапки тебе) и ты должен везде успеть, — это снижение цены. Та же самая квартира, но дешевле.
Поэтому, когда вы видите, что одну и ту же квартиру рекламируют 5-10 агентств (или 40 агентов одной федеральной компании), и у всех разная цена, — это именно то, что происходит. Эти люди занимаются удешевлением вашего товара, вашей квартиры.
Нет не так. Не точное определение. Вот точное:
Эти люди занимаются профессиональным удешевлением вашей квартиры по вашей просьбе!
И это настолько логично, что даже странно, как кто-то может думать иначе. Когда человек говорит: 'Мне всё равно, кто продаст мою квартиру', — это либо связано с некомпетентностью, либо стереотипы (замешанные опять же на отсутствии компетенции).
Любой, кто не разбирается в торговле, продажах и (или) недвижимости, может так думать. Он насыщен стереотипами о том, что риэлторы ничего не делают. И, кстати, сами риэлторы, которые работают по принципу 'кто успел, того и тапки', очень сильно подкрепляют эти стереотипы. Они никак не могут подкрепить свою ценность. Никак. (Вот тут меня можно подловить: а как же сделки? А как же тысячи отзывов? А как же дипломы от банков?)
Я понимаю, что конкретный собственник, не разобравшись, может подумать, что конкретно ему принесли пользу (за которую он даже готов заплатить). Но давайте ещё раз (в следующем посте) посмотрим, что происходит, когда вы отдаёте квартиру тем, кто (очень хочет 'тапки') — быстрее получить свои деньги.