Конечно же речь не пойдёт о трилогии Алексея Толстого "Хождение по мукам"😉, а расскажу я о своих похождениях по просторам бесплатной медицины.
Ещё в феврале начала обследование в частном медцентре. Удовольствие не дешёвое, полиса ДМС у меня нет, а по ОМС бесплатно только в поликлинике по месту жительства принимают. Туда и пошла сдавать хотя бы анализы, а также хотела к узкому специалисту и ещё на одно обследование попасть. Хотя бы что-то! Зря что ли работодатель взносы с моего дохода отчислят?!
Для того, чтобы сдать анализы и получить направления, нужно записаться на свой участок, т.к. система через терапевта (точнее у нас практически на всех участках принимает исключительно фельдшер уже лет 10, на моём так же). Через две недели после записи попала на приём.
Фельдшер, выслушав мои жалобы и ознакомившись с перечнем пройденных обследований, с улыбкой сказала: "Есть деньги на платную медицину - ходите туда, нечего бесплатную напрягать". Я, конечно, вставила своё "фи" и призвала к её совести (если образно 😉). В общем, направления выдали: на анализы на ту же неделю, а вот попасть к узкому специалисту и ещё на одно обследование можно только по направлению от фельдшера, но записываться даже с направлением нужно самостоятельно в регистратуре или на отделении, проводящем обследование.
Регистратура записывает к узкому специалисту через колл-центр строго с 7.30 до 8.30. Несколько раз пыталась дозвониться, не получилось.
На обследование запись, как я выяснила, когда ходила анализы сдавать, строго лично с 09.00 до 11.00. Но на отделении пока идёт ремонт и записи нет, будет, наверное в апреле на июнь, если закончат ремонт и найдут специалистов...Чую, что придётся идти платно...
В общем, сдала только анализы.
Теперь встала проблема, как узнать их результаты. Записи на участок нет, без записи не принимают. Через госуслуги запись на 2 недели вперёд открывается в полночь, но в полночь и утром сайт записи висит. Встала в очередь, ждала несколько дней, но бирка так и не подошла, хотя сайт пишет, что время ожидания 1 день, а прошло три. Про себя ругаюсь.
В какой-то вечер думаю, что домою посуду и напишу жалобу, что не возможно записаться и узнать результаты анализов своевременно, а какой в них будет смысл три недели спустя?! Домыла, открываю почту, а там бирка пришла - через 10 дней на приём. Фууу. Жалобу писать не нужно, не люблю это дело, хотя и приходилось несколько раз.
К тому узкому специалисту, к которому хотела, не попала, но зато с третьего раза попала к другому, к которому не нужно направление от фельдшера.
Первый раз встал в очередь на госуслугах и сразу пришла бирка. День посещения совпал с днём сдачи анализов. Я обрадовалась, но зря - врач заболела, и никто не сообщил, хотя в других поликлиниках накануне звонят. Хорошо, что не только ради приёма отпрашивалась на работе (работодатель ведь тоже не любит все "отпросы" - это перл в студенческой среде).
К врачу вновь встала в очередь на госуслугах. Через пару дней пришла новая бирка к тому же специалисту на следующий день. Меня это очень смутило - как она так быстро вышла с больничного? Я решила позвонить в регистратуру, и оказалось, что она ещё болеет. Я возмутилась работой госуслуг и тем, что работу сайта поликлиника не контролирует. Мне сразу предложили записать к другому специалисту этого же направления, но через две недели. И даже время на выбор дали.
Специалист, к которому ходила, мне понравился, но, конечно, набор оборудования для манипуляций в кабинете оставляет желать лучшего...
Вот такие хождения по мукам бесплатной медицины... Как говорится, хочешь быть здоровым - не болей! Есть возможность - иди к проверенным специалистам в частные медцентры.
Всем добра❤