Найти в Дзене

Клики ≠ продажи. Как маркетплейс наказывает за накрутку просмотров.

Вы когда-нибудь заходили в карточку товара и думали: «А это… точно не мем из интернета?» — например, девушка-модель с усами, кот в костюме банкира или фотография товара, снятая вверх ногами после вечеринки? Да, такие карточки бросаются в глаза. И, честно говоря, это работает — внимание привлекается мгновенно. Как будто маркетплейс стал TikTok’ом, а вы — случайным зрителем, застывшим на 15 секунд перед «неожиданным поворотом». Кажется вот она победа близко, вы привлекли трафик просмотра карточки. Но такой «взлёт» может обернуться плавным, но уверенным снижением — прямиком в подвал поисковой выдачи. Давайте разбираться почему. На маркетплейсе, как и в жизни, всё движется по воронке. Вы же не женитесь на первой встречной, даже если у неё есть усы (шутка, конечно). Покупатель тоже проходит этапы: увидел — зашёл — подумал — купил. Маркетплейс внимательно следит за каждым шагом, особенно за последним — оформлением заказа, то есть за конверсией 3. А теперь представьте: в вашу карточку зашли

Вы когда-нибудь заходили в карточку товара и думали: «А это… точно не мем из интернета?» — например, девушка-модель с усами, кот в костюме банкира или фотография товара, снятая вверх ногами после вечеринки?

Да, такие карточки бросаются в глаза. И, честно говоря, это работает — внимание привлекается мгновенно. Как будто маркетплейс стал TikTok’ом, а вы — случайным зрителем, застывшим на 15 секунд перед «неожиданным поворотом».

Кажется вот она победа близко, вы привлекли трафик просмотра карточки.

Но такой «взлёт» может обернуться плавным, но уверенным снижением — прямиком в подвал поисковой выдачи.

Давайте разбираться почему.

Как маркетплейс понимает, что ваш товар — это не просто демонстрация, а реальное предложение?

На маркетплейсе, как и в жизни, всё движется по воронке. Вы же не женитесь на первой встречной, даже если у неё есть усы (шутка, конечно). Покупатель тоже проходит этапы: увидел — зашёл — подумал — купил.

-2

Маркетплейс внимательно следит за каждым шагом, особенно за последним — оформлением заказа, то есть за конверсией 3.

А теперь представьте: в вашу карточку зашли 1000 человек. Почему? Потому что на фото — хомяк на сноуборде. Люди заходят, хихикают, ставят лайк в душе, но не покупают. Конверсия — 0,5%. У конкурента скучное фото, но товар понятен, описание по делу, и 5% покупают. Кто, по-вашему, понравится алгоритму?

Алгоритм, как строгий учитель математики, не любит шуток. Он видит: «О, здесь много переходов, но почти нет продаж. Похоже, это не товар, а цирк. Уберём его подальше, а то покупатели будут разочарованы». И ваша карточка начинает медленно, но верно опускаться вниз — туда, где её уже никто не увидит, кроме, возможно, тех, кто ищет «товары с хомяками».Что влияет на позицию в поиске?

Конечно, продажи — это ключевой, но не единственный фактор. Вот что ещё важно:

  • Название с ключевыми словами — чтобы и алгоритм, и человек поняли, что это вообще за чудо.
  • Полностью заполненные характеристики — пустые поля = пустые надежды.
  • Описание с умными ключевыми словами — но без воды. Покупатель ищет решение, а не роман.
  • Скорость доставки — чем быстрее, тем выше шансы оказаться в топе.

Обо всём этом я расскажу подробнее в следующих материалах. А пока — совет: если хотите привлечь внимание, сделайте хорошее фото. Без усов. Без котов в костюмах. Просто покажите товар так, будто покупатель уже почти его купил. Это работает лучше любого мема.

Желаю вам высоких продаж, честного трафика и карточек, которые продают, а не просто вызывают улыбку.

С уважением и лёгким юмором, Ольга.
Эксперт, который тоже смеялся над девушкой с усами, но покупать не стал.

#маркетплейс #продажи_на_маркетплейсе #ранжирование_в_поиске #конверсия #алгоритм_маркетплейса #оптимизация_карточки #Ozon #Wildberries #накрутка_кликов #трафик #ошибки_продавца #лайфхаки_продавца #как_попасть_в_топ #маркетплейс_советы