Сегодня у нас интересный разговор с Лерой Толкачевой — руководителем проектной команды EmplDocs. Как она пришла в сферу КЭДО, какие вызовы преодолела и что её по-настоящему заряжает? Говорим о карьере, мотивации, балансе (или его отсутствии) и навыках, без которых в её работе никуда. Лера поделилась своими мыслями о работе, личной жизни и ключевых навыках, которые помогают ей успешно развивать команду и внедрять КЭДО в компаниях.
Лера, привет! Скажи, какую роль ты играла в команде на первых этапах работы в EmplDocs?
— Привет! Когда я только пришла в команду EmplDocs, меня пригласили на проект в качестве эксперта-консультанта по кадрам. На тот момент я работала в департаменте по расчёту заработной платы и кадров на достаточно высокой позиции. Но в 2021 году произошли исторические изменения в нашей сфере — на законодательном уровне в РФ разрешили кадровый электронный документооборот (КЭДО). Это меня очень заинтересовало и сильно повлияло на мой карьерный трек.
И как дальше ты построила карьеру в EmplDocs?
— Я быстро осознала, что при текущей скорости развития автоматизации и данном нововведении сфера кадров трансформируется очень быстро, и нужно тоже двигаться в сторону ИТ и автоматизации. Я стала погружаться в тему КЭДО, причём с разных сторон. Меня очень вдохновляла возможность поучаствовать в развитии нового продукта и даже в развитии данной сферы, я бы сказала. Я занимала различные роли в EmplDocs поначалу и успела позаниматься разными задачами, как и подобает в стартапе.
И чуть позже, когда структура нашей команды сформировалась и EmplDocs начал активно продаваться, я смогла однозначно определить, в чём именно могла бы приносить больше всего пользы, и сделала упор на управление проектами внедрения EmplDocs и на формирование проектной команды (в тот момент — «с нуля», можно сказать). Сейчас я занимаю роль координатора одной из проектных команд. Команда развивается и расширяется. Приходят как новые клиенты, которых нужно переводить на КЭДО, так и новые сотрудники, которых нужно адаптировать. Так и растём!
Какие навыки и опыт с прошлого места работы тебе пригодились больше всего?
— Ох, да практически всё! Опыт проектного управления, взаимодействие с крупными корпоративными клиентами, работа с распределёнными командами — всё это стало очень полезным, когда я пришла в EmplDocs. Но самое главное — экспертиза в области кадрового делопроизводства, так как раньше я занималась кадровыми аудитами и переводом кадровых функций на аутсорсинг.
Расскажи о своём первом крупном проекте по внедрению EmplDocs. Какие вызовы ты встретила и как их преодолела?
— На своём первом проекте я совмещала несколько ролей: и менеджера по продажам, и руководителя проекта, и даже немного аналитика. Это было одновременно волнительно и невероятно захватывающе (прим. редактора - смеется)!
Мы внедряли КЭДО в крупной серьёзной компании (не могу назвать её), и тогда переход на электронный документооборот был только для самых смелых и прогрессивных. Вся сфера только зарождалась, и готовых практик почти не существовало. Мы буквально прокладывали путь, привлекая экспертов: юристов, кадровиков, специалистов по обработке персональных данных, экспертов по электронным подписям. Сами изучали законы, нормативные акты, разрабатывали автоматизацию процессов в строгом соответствии с законодательством. Это был настоящий вызов, но именно благодаря таким проектам мы нарабатывали свою уникальную экспертизу.
Какие у тебя хобби вне работы? Как находишь на них время?
— Я обожаю путешествовать, посетила уже 32 страны. Занимаюсь спортом, но в умеренном режиме — главное, чтобы был виден результат. Несколько лет ходила на альфа-гравити (это силовые упражнения на подвесах). Зимой — горные лыжи, летом — вейксерфинг, рафтинг, сапбординг.
Как ты справляешься со стрессом?
— Лучше всего помогает «смена картинки» — поездки, новые места, даже просто другая обстановка на несколько дней. Физическая активность тоже отлично работает. Если нет времени на зал, можно пройтись пару часов пешком или устроить поход. Но лучше всего «проветривать голову» в горах!
Как ты балансируешь работу и личную жизнь?
— Честно? Плохо! Но меня это не особо беспокоит. Мне нравится моя работа, она приносит радость и удовлетворение. У меня нет ощущения, что я перегружена, потому что задачи разнообразны, и я могу чередовать интенсивные и менее напряжённые дни. Главное правило — во время отпуска отключать рабочие чаты и не читать почту.
Какие книги или ресурсы порекомендуешь для развития?
— Мне сейчас интересна социальная психология — как люди взаимодействуют в группах, закономерности поведения, что ими движет. Это помогает не только в личной жизни, но и в работе с коллегами и клиентами.
Что тебя вдохновляет?
— Люди и их истории успеха! Я люблю читать блоги, наблюдать за коллегами и видеть, как развивается наша команда. Ну и, конечно, обратная связь от наших клиентов. Когда читаешь или слышишь их отзывы — вот это класс! В такие моменты реально чувствуешь, что твоя работа не просто где-то в цифрах и документах, а реально меняет процессы в лучшую сторону.
Как ты мотивируешь свою команду?
— Я искренне верю в успех нашего продукта — и, кажется, эта уверенность передаётся команде. Стараюсь сохранять позитивный настрой, даже когда что-то идёт не так. Да, бывают промахи, но главное — видеть победы, пусть даже небольшие. Это помогает двигаться вперёд.
Какие тренды могут повлиять на твою работу в ближайшем будущем?
— Конечно, ИИ! Уже сейчас он помогает решать многие задачи быстрее и качественнее. А ещё я считаю важным постоянно учиться, переучиваться и даже забывать старые привычки, если они уже неэффективны. Гибкость — ключ к успеху.
Какие советы дашь начинающим проектным менеджерам?
— Не бояться и действовать уверенно, даже если делаешь что-то впервые. Всегда можно обратиться за советом к коллегам и экспертам. И главное — учиться у лучших практиков в своей сфере.
Что ты считаешь своим главным достижением?
— Ой, ну это хороший вопрос! Думаю, что главное — это первые успешные продажи и внедрения EmplDocs в крупных компаниях. Потому что одно дело — разрабатывать продукт и верить в его пользу, а другое — видеть, как он реально работает и приносит пользу клиентам. Когда понимаешь, что такие известные компании выбирают EmplDocs, это прям вау-момент! Значит, мы всё сделали правильно и движемся в верном направлении.
Интервью - отличный пример того, как важно быть гибким, открытым к новому и не бояться брать на себя ответственность. Мы, EmplDocs, гордимся такими сотрудниками и стремимся создавать атмосферу для активного развития, где каждый может раскрыть свой потенциал, внести вклад в общее дело и чувствовать себя частью команды.
Подробнее о нашей компании читайте на сайте.