Приемка квартиры в новостройке – важный этап, на котором покупатели часто сталкиваются с неожиданными проблемами: дефектами отделки, строительными недочетами и даже просрочкой передачи жилья. Один из клиентов компании "Юридический Омбудсмен" обратился за помощью в вопросе взыскания стоимости устранения недостатков и неустойки за задержку сдачи квартиры.
📌 Суть проблемы
Между участником долевого строительства и застройщиком был заключен договор, согласно которому квартира должна была быть передана в установленные сроки. Однако передача объекта произошла с задержкой, а качество выполненных работ не соответствовало требованиям.
При приемке квартиры наш клиент зафиксировал многочисленные недостатки и составил акт дефектовки. В дальнейшем, уже в процессе эксплуатации, были выявлены дополнительные дефекты, затрудняющие нормальное проживание.
🔎 Экспертиза и юридические шаги
Так как застройщик не устранил недостатки добровольно, мы обратились в независимую экспертную организацию. По итогам экспертизы были выявлены следующие нарушения:
- неровные стены и полы, дефекты обоев и потолков,
- отсутствие дверных коробок и полотен,
- строительные недочеты в санузлах,
- царапины и загрязнения оконных рам.
Стоимость устранения недостатков составила более 400 000 рублей.
Наш юрист подготовил досудебную претензию с требованием возместить затраты на ремонт, но застройщик проигнорировал обращение. В результате было подано исковое заявление о взыскании:
- стоимости устранения строительных недостатков,
- неустойки за задержку передачи квартиры,
- компенсации морального вреда,
- штрафа за отказ в удовлетворении требований,
- расходов на экспертизу, юридические услуги и почтовые отправления.
⚖ Судебное решение
Суд частично удовлетворил иск, присудив нашему клиенту:
✅ 320 000 руб. – неустойка за нарушение срока передачи квартиры,
✅ 423 057 руб. 80 коп. – стоимость устранения недостатков,
✅ 15 000 руб. – компенсация морального вреда,
✅ 37 902 руб. 89 коп. – штраф,
✅ 30 000 руб. – расходы на оплату юридических услуг,
✅ 45 000 руб. – расходы на экспертизу,
✅ 1 577 руб. 54 коп. – почтовые расходы.
💡 Итоги и рекомендации
Этот случай доказывает, что защита прав дольщиков – реальна. Если застройщик нарушает сроки или передает квартиру с дефектами, необходимо действовать:
✔ фиксировать все нарушения при приемке,
✔ обращаться в экспертные организации,
✔ направлять досудебные претензии,
✔ при необходимости – добиваться справедливости через суд.
Если Вы столкнулись с подобной ситуацией, не стоит мириться с нарушением Ваших прав. Грамотная юридическая поддержка поможет взыскать компенсацию и устранить недостатки за счет застройщика.
Юридический Омбудсмен — ваш надежный партнер в защите Ваших прав. Обращайтесь к нам, и мы гарантируем защиту ваших интересов и максимальную компенсацию в случае страхового случая. Не рискуйте, обратитесь к профессионалам!
Наши контакты:
г. Екатеринбург ул. Карла Либкнехта 22, БЦ “Консул”, офис. 612Д
info@ombudsman66.com
8 (343) 224-33-11
Пн-Пт: 9:00 – 20:00
Сб-Вс: 10:00 – 18:00