Привет! Ты только вступил в ряды HR-специалистов или просто хочешь понять, что за заклинания бормочут эти странные люди? Не волнуйся, сейчас разберёмся во всём этом HR-месиве простыми словами!
📊 Базовые термины:
- CV (Curriculum Vitae) / Резюме
- CV (произносится как “си-ви”, а не “цэ-вэ”) - твоя профессиональная биография
- Резюме - сокращённая версия CV, где только самое важное
2. Собеседование (Interview)
- Структурированная беседа с кандидатом
- Бывает по телефону (phone screening), лично или онлайн
3. Онбординг
- Процесс адаптации нового сотрудника
- Включает знакомство с компанией, обучение, оформление
🎯 Продвинутый уровень:
4. Компетенции
- Навыки и качества, необходимые для работы
- Пример: “Коммуникабельность” - умение не пугать коллег во время разговора
5. 360-градусная оценка
- Когда тебя оценивают все вокруг: начальник, коллеги, подчинённые
- Особенно весело, когда кто-то забыл выключить микрофон во время оценки
6. OKR (Objectives and Key Results)
- Цели и ключевые результаты
- Проще говоря: “Чего хотим добиться и как поймём, что добились”
7. KPI (Key Performance Indicators)
- Ключевые показатели эффективности
- То, по чему тебя будут “оценивать” в конце квартала
🎭 HR-театр:
8. Ассессмент-центр
- Большой праздник, где кандидаты показывают свои навыки
- Включает деловые игры, тесты и прочие развлечения
9. Assessment (Оценка персонала)
- Когда HR пытается понять, кто чего стоит
- Часто сопровождается загадочными таблицами и графиками
🔍 Поиск и подбор:
10. Рекрутинг
- Процесс поиска и найма сотрудников
- Включает размещение вакансий, просмотр резюме, собеседования
11. Хедхантинг
- Охота за конкретными специалистами
- Когда компания решает, что ей позарез нужен именно этот человек
12. Стек (Skills Stack)
- Набор навыков кандидата
- Как в игре: прокачал скиллы - получил уровень
🎯 Организационные процессы:
13. Кадровое делопроизводство
- Оформление всех документов по персоналу
- От трудовых договоров до отпускных листов
14. Рабочая карта
- График работы сотрудника
- Когда ты официально можешь спать, а когда - нет
15. Командообразование (Тимбилдинг)
- Мероприятия для сплочения коллектива
- От пейнтбола до совместного поедания пиццы
🎯 Развитие сотрудников:
16. Коучинг
- Индивидуальное развитие сотрудника
- Твой персональный тренер по карьере
17. Менторство
- Обучение у опытного коллеги
- Когда старший товарищ показывает, как тут всё устроено
18. Тренинг
- Обучение конкретным навыкам
- Как научиться делать то, что раньше казалось магией
🎯 Стратегические термины:
19. HR-бренд
- Репутация компании как работодателя
- Почему люди хотят работать именно у вас
20. Кадровая стратегия
- Долгосрочный план работы с персоналом
- Куда компания хочет прийти через несколько лет
21. Рынок труда
- Соотношение спроса и предложения на рабочие места
- Где компании ищут людей, а люди - работу
🎯 Современные тренды:
22. Гибкость рабочего времени
- Возможность подстраивать график под себя
- Когда можно работать хоть в 3 часа ночи
23. Фриланс
- Самостоятельная работа с разными заказчиками
- Когда офис - это твоя кровать, а отпуск - когда хочешь
24. Аутсорсинг HR
- Передача HR-функций сторонним компаниям
- Когда часть работы делают не вы, а другие специалисты
🎯 Работа с конфликтами:
25. Управление конфликтами
- Разрешение спорных ситуаций
- Как превратить войну за кофеварку в мирное сосуществование
26. Эмпатия
- Понимание эмоционального состояния других
- Умение понять, почему коллега так странно себя ведёт
27. Кросс-культурное управление
- Работа с многонациональными командами
- Как общаться с людьми из разных культур без обид
🎯 Аналитика и метрики:
28. HR-аналитика
- Анализ данных по персоналу
- Как понять, что происходит в компании на самом деле
29. Оценка потенциала
- Определение возможностей развития сотрудника
- Куда можно расти и что для этого нужно
30. Эффективность HR
- Оценка результативности HR-процессов
- Как понять, что все ваши усилия не прошли зря
31. Удержание сотурдников
- Комплекс мер по сохранению сотрудников
- Почему люди остаются (или не остаются) в компании
32. Turnover (Текучесть кадров)
- Частота смены сотрудников
- Сколько людей у вас “утекло” за год
33. Well-being
- Забота о благополучии сотрудников
- Всё, что делает работу приятнее
🎯 Термины по уровням должностей:
34. Джун (Junior)
- Начинающий специалист
- Тот, кто ещё не знает, что такое дедлайн
35. Мидл (Middle)
- Специалист среднего уровня
- Уже что-то умеет, но ещё не всё
36. Сеньор (Senior)
- Опытный специалист
- Тот, кто может научить других, как правильно паниковать
🎯 Типы сотрудников:
37. Сейлз (Sales)
- Специалист по продажам
- Человек, который превращает “нет” в “да”
38. Тимлид (Team Lead)
- Руководитель группы
- Между командой и начальством
39. HR BP (HR Business Partner)
- Бизнес-партнёр по HR
- Переводчик между бизнесом и людьми
🎯 Процессы адаптации:
40. Пребординг
- Работа с кандидатом до выхода на работу
- Как не дать ему передумать
41. Онбординг
- Процесс адаптации нового сотрудника
- От “где туалет” до “как работает система”
42. Оффер (Job Offer)
- Официальное предложение о работе
- Когда мечты становятся реальностью (или нет)
🎯 Корпоративная культура:
43. Work-life balance
- Баланс работы и жизни
- Как не превратиться в офисного зомби
44. EVP (Employee Value Proposition)
- Ценностное предложение работодателя
- Почему работать у вас круто
45. Джоб-борд
- Карьерный сайт
- Место, где компании и соискатели ищут друг друга
🎯 Практические инструменты:
46. Чек-лист
- Контрольный список
- Чтобы ничего не забыть, даже если очень хочется
47. Пинговать
- Напоминать о чём-то
- Искусство ненавязчиво дёргать коллег
48. Nice to have
- Желательные, но не обязательные качества
- То, что делает кандидата идеальным
🎯 Навыки и компетенции:
49. Hard skills
- Технические навыки
- То, что можно измерить и проверить
50. Soft skills
- Личностные качества
- То, что делает тебя человеком, а не роботом
51. Self skills
- Навыки самоорганизации
- Как не сгореть на работе
Теперь ты вооружён (почти) всей HR-терминологией! Помни:
- Не бойся спрашивать, если что-то непонятно
- Практикуйся в использовании новых терминов
- Создавай свои ассоциации для лучшего запоминания
И главное - не забывай, что за всеми этими терминами стоят живые люди и реальные процессы. А когда запутаешься, просто вспомни, что даже опытные HR-специалисты иногда гуглят значение терминов. Это нормально!
Удачи в освоении HR-терминологии! 😉
