Как быстро понять, кто из сотрудников тащит команду, а кто, наоборот, тормозит рост? Дмитрий Фокин рассказывает, как речевая аналитика UIS помогает решить эту задачу. Кстати, а как вы контролируете сотрудников? Отслеживаете метрики или уже по результатам делаете выводы?
Как быстро понять, кто из сотрудников тащит команду, а кто, наоборот, тормозит рост?
Дмитрий Фокин рассказывает, как речевая аналитика UIS помогает решить эту задачу.
- Вся информация о работе команды в одном месте.
- Отчеты об эффективности коммуникации помогут выявить сильные стороны и точки роста каждого в команде.
- Анализируйте тональность диалога, скорость речи, наличие перебиваний и других «красных флагов».
Кстати, а как вы контролируете сотрудников? Отслеживаете метрики или уже по результатам делаете выводы?